• 绩效管理实务
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绩效管理实务

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四川成都
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作者刘伟 谢万弟

出版社中国财富出版社

ISBN9787504733320

出版时间2010-07

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价30元

货号20868398

上书时间2024-07-05

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   商品详情   

品相描述:全新
正版全新
商品描述

内容简介】:
本书以工作新手顾鸣鸣的工作和成长历程为案例,展示了企业绩效管理的实施流程和制度完善过程,并着重探讨了建立KPl体系,制订绩效计划,开展绩效辅导、评估、反馈等实际工作重点和难点的解决之道。 
 与市面上其他人力资源管理方面的图书相比,本系列丛书的*特点是:通过对真实工作场景和经历的模拟再现,在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论、工作方法、工作技巧,读来十分有趣,不会觉得枯燥烦闷,读者可在轻松的阅读氛围中学到所需知识。

目录】:
章 绩效管理概述
 节 绩效管理是什么
 绩效管理并非无用
 绩效管理≠绩效评估
 第二节 绩效管理流程
 绩效计划
 绩效实施 
 绩效评估
 绩效反馈
 绩效改进
 第三节 绩效管理的角色分工
 谁是绩效管理的真正实施者 
 其他人在绩效管理中的责任
第二章 绩效管理基础
 节 绩效管理系统改善 
 绩效管理系统的内容 
 绩效管理系统的改善和实施要点
 绩效管理系统的配套支持体系
 绩效管理中人人需要思考的问题
 第二节 编制绩效管理操作手册
 第三节 建立绩效指标词典
 什么是绩效指标词典
 绩效指标词典应具备的特征
 为什么要建立绩效指标词典
 绩效指标词典的编制步骤
 第四节 KPI的提取技术
 什么是KPI
 KPI的特点
 KPI在组织中的作用
 KPI的提取步骤
第三章 绩效计划
 节 绩效计划制订原则
 绩效计划的含义
 绩效计划制订的原则
 绩效计划制订中应注意的法律问题 
 第二节 绩效计划的制订流程
 员工绩效计划的要素
 员工绩效计划的制订流程 
 第三节 绩效计划的沟通技巧
 沟通前的准备
 沟通方式的选择
 结构化沟通过程
 建立个人绩效合约
 绩效计划的审定和确认阶段
第四章 绩效实施
 节 上主管如何开展绩效辅导
……
第五章 绩效评估
第六章 绩效反馈
第七章 绩效改进
第八章 绩效管理实战
参考文献
附录

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