跨文化商务沟通
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￥ 37.3 7.6折 ￥ 49 九五品
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四川成都
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作者靳娟 主编 徐晚晴 副主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302570059
出版时间2021-03
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价49元
货号29228167
上书时间2024-07-04
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商品详情
- 品相描述：九五品
- 正版全新
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【编辑推荐】:
本书综合运用心理学、语言学、文化人类学、跨文化交际学、管理学、社会学、传播学的*前沿理论，对跨文化商务沟通的原理和技能进行全面的介绍和详细的阐述，向读者展示跨文化商务沟通的巨大魅力，培养读者的文化敏感性、文化共感性，提升读者的文化智力、文化适应性，使读者能够轻松穿越文化障碍，成为跨文化商务沟通领域的高手。本书既可作为MBA、EMBA、MEM、MPA相关课程的教学用书和工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业本科生的教材，也可作为广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的*线专业工作者的培训、自学用书；对于想扩充和更新跨文化商务沟通方面知识的朋友们来说，本书也不失为一本具有一定学术研究价值和实用价值的读物。
【内容简介】:
本书综合运用心理学、跨文化交际学、管理学、语言学、社会学的*前沿理论，对跨文化商务沟通的理论及技巧进行了全面的梳理和详细的阐述，向读者展示跨文化商务沟通的巨大魅力，教读者穿越文化障碍并掌握跨文化商务沟通的相关技能，成为跨文化商务沟通的高手。本书既可作为MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的教材，也可作为广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的*线专业工作者的培训、自学用书。
【作者简介】:
靳娟，北京邮电大学经济管理学院副教授，经济学博士，硕士研究生导师，美国纽约城市大学布鲁克林学院访问学者。主要从事组织行为学和人力资源管理领域的教学与研究工作，研究领域集中在企业管理者的胜任力特征模型、跨文化商务沟通、创业心理资本等方面。
【目录】:
基础篇
*章 跨文化商务沟通导论
一、沟通的含义与过程
二、文化的含义与特征
三、跨文化商务沟通的含义与特征
四、学习跨文化商务沟通的重要意义
五、跨文化商务沟通学的发展历程、研究范式和研究方法
第二章 跨文化商务沟通的重要理论基础
一、文化价值观
二、克拉克洪的六大价值取向理论
三、霍夫斯塔德的□□文化维度理论
四、特龙帕纳的商业文化维度理论
五、蔡安迪斯的个体主义一集体主义理论
六、舒华兹的文化价值取向模式
七、文化维度理论的局限性
八、文化层次与跨文化比较的视角
九、从电影中看文化之一——日本电影《迷失东京》（□00□）中所反映的美国文化
与日本文化
障碍篇
第三章 跨文化商务沟通中的语言障碍
一、语言的特征
二、语言与文化的关系
三、基于语言本身的沟通障碍
四、商务用语的特征、文体特点、翻译原则与技巧
五、高语境文化与低语境文化
六、话轮转换的文化差异
七、从电影中看意大利的高语境文化特点——意大利电影《天堂影院》（1988）
八、从电影中看中国的高语境文化特点——中国台湾电影<饮食男女》（1994）
第四章 跨文化商务沟通中的非语言沟通障碍
一、非语言沟通的含义、功能与特征
二、声音品质
三、面部表情
四、手势
五、身体姿势
六、接触文化与非接触文化
七、空间距离
八、从电影中看美国文化的非语言沟通特点——美国电影《心灵捕手》（1998）
第五章 跨文化商务沟通中的其他障碍
一、思维方式差异对跨文化商务沟通的影响
二、社会规范差异对跨文化商务沟通的影响
三、时间观对跨文化商务沟通的影响
四、倾听风格差异对跨文化商务沟通的影响
五、色彩差异对跨文化商务沟通的影响
六、气味差异对跨文化商务沟通的影响
七、社会心理因素对跨文化商务沟通的影响
八、从电影中看中美文化的差异之一——中国台湾电影《刮痧》（□001）
九、从电影中看中美文化的差异之二——中国台湾电影《推手》（1991）
应对篇
第六章 跨文化商务谈判
一、商务谈判的概念和特征
二、跨文化商务谈判的特征
三、文化因素对跨文化商务谈判的影响
……
主要参考文献
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