连锁经营管理概论
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四川成都
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作者黄小彪 主编
出版社中国财政经济出版社一
ISBN9787509529195
出版时间2011-07
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价29元
货号22477134
上书时间2024-07-04
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商品详情
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【目录】:
章 导论
节 连锁经营的含义
第二节 连锁经营的形态
第三节 连锁经营的优势
第四节 连锁经营产生和发展的条件
第二章 连锁经营企业发展蓝图的规划
节 连锁企业的经营战略
第二节 连锁企业的发展战略
第三节 连锁企业的竞争战略
第三章 连锁组织结构的设置
节 连锁企业组织结构设置的原则
第二节 连锁企业的组织结构
第三节 连锁企业总部与门店的职能
第四章 连锁企业的运作管理
节 连锁企业的经营管理体系
第二节 连锁经营的权责划分
第三节 连锁总部运作
第四节 连锁分店运作管理
第五章 连锁企业的营销策略
节 连锁企业的市场定位
第二节 连锁企业的品牌战略与形象设计
第三节 连锁企业的产品策略
第四节 连锁企业的价格策略
第五节 连锁企业的促销策略
第六节 连锁企业的公共关系策略
第六章 连锁企业的物流与采购管理
节 连锁企业物流管理
第二节 商品采购管理
第三节 连锁物流配送中心
第七章 连锁经营的信息管理系统
节 信息管理系统概述
第二节 商品编码管理技术
第三节 pos系统
第四节 mis系统
第五节 eos系统
第六节 ecr系统
第八章 连锁企业的人力资源管理
节 人力资源规划的制定
第二节 人力资源管理职责
第三节 人员招聘和培训
第四节 人力资源的绩效考核和薪酬管理
第九章 连锁企业的财务管理
节 连锁企业的资金管理
第二节 连锁企业的流动资产管理
第三节 连锁企业的成本管理
第四节 连锁企业的利润管理
第五节 连锁企业的税金管理
第十章 连锁经营在中国
节 美、日、欧连锁经营发展道路的比较
第二节 连锁经营在中国的发展
第三节 中国连锁经营发展存在的问题与对策
第四节 中国连锁经营的发展趋势
附录1 连锁经营规范制度选编——商业特许经营管理条例
附录2 连锁超市场、连锁便利店的有关规范术语及定义
附录3 专用术语中英文对照
主要参考文献
【内容简介】:
本书全面介绍连锁经营管理的基本体系及基础理论，涉及连锁经营理论的*发展和应用，将引领读者剥开连锁经营的层层面纱，走进连锁经营，去探求连锁经营的深刻内涵。教材以*《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号文件)精神为指导，着眼于培养高技能应用型人才的目标，突出以就业为导向、以能力为本位的高职教育宗旨，强调应用性、实践性、操作性、创新性的高职教育特点。在教材内容处理上，坚持基础理论知识“必需、够用”的原则，内容尽可能程序化，通过案例导入、相关资料及实例、复习思考与练习等安排，融“教、学、做”为一体，全面提高学生的实际应用能力。
本书可用于高等职业技术学院、普通高等专科学校、本科院校的二学院、成人高校商业贸易类专业的教学用书，也可作为继续教育、自学考试、专业技能考试和国家相关证书考试的教学和参考用书。
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