Transport de marchandises Page 1~19 conna?tre et choisir divers moyens de transport de marchandises se renseigner sur le site Internet au sujet du transport de marchandises prendre en contact avec les transporteurs par téléphone et par correspondance Echauffement Compréhension orale Expression orale Compréhension écrite Expression écrite A développer Civilisation
Unité 2 différencier les types variés d’assurance Echauffement Compréhension orale choisir une assurance convenable aux Expression orale
Assurance Page 20~36
marchandises transportées se familiariser avec les termes concernant l’assurance
Compréhension écrite Expression écrite A développer Civilisation
Unité 3
Déclaration en douane
Page 37~55
mieux conna?tre la fonction et les missions de la douane savoir la procédure générale du dédouanement calculer les droits de douane et le T.V.A. des marchandises importées
conna?tre et utiliser les modes de paiement du commerce international discuter du moyen ou du délai de paiement avec vos clients par téléphone et par correspondance effectuer le paiement par lettre de change ou lettre de crédit
choisir un des méthodes convenables en faisant les études d’un marché analyser le marché avec la théorie de 4P, même 7P conna?tre différentes actions publictaires
résumer les avantages et désavantages du commerce électronique différencier les activités du commerce électronique pouvoir se servir d’un site Internet fran?ais pour effectuer un achat
conna?tre différentes sources des conflits comerciaux utiliser divers moyens pour régler des différents commerciaux résoudre les litiges commerciaux par téléphone et par correspondance Compréhension orale Expression orale Compréhension écrite Expression écrite A développer Civilisation Echauffement Compréhension orale Expression orale Compréhension écrite Expression écrite A développer Civilisation Echauffement Compréhension orale Expression orale Compréhension écrite Expression écrite A développer Civilisation Echauffement Compréhension orale Expression orale Compréhension écrite Expression écrite A développer Civilisation Unité Objectifs Module Echauffement Unité 8
Ressources humaines Page 133~156
conna?tre les fonctions de ressources humaines s’exprimer lors d’un entretien d’embauche lire l’annonce d’emploi ; rédiger le CV et la lettre de motivation
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