• 疯传+催化(套装共2册)
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疯传+催化(套装共2册)

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作者Jonah Berger(乔纳·伯杰)

出版社电子工业出版社

ISBN9787121387869

出版时间2021-04

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价116元

货号29214535

上书时间2024-07-29

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商品描述

编辑推荐】:

《疯传》:


我们知道,并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球,在口耳相传中结出一张巨大的流行传播网。为什么有些内容和事物疯狂传播开来,而有些内容和事物仅仅昙花一现?为什么人们为了购买某款手机而大排长队,为什么某个餐馆会成为多数人聚餐的shou要选择,为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发,为什么某个电影会取得巨额票房,为什么某个景点会成为人们心目中的度假天堂?


  这是我们每个人都曾经有过的好奇,也是专业营销人员苦心钻研的问题。


  沃顿商学院的市场营销教授乔纳·伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密,告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。


本书荣获美国市场营销协会营销图书奖,荣登《纽约时报》、《华尔街日报》、《出版商周刊》等畅销书排行榜,李光斗作序。


《习惯的力量》的作者查尔斯·都希格、《让创意更有黏性》的作者奇普·希思,哈佛心理学教授丹尼尔·吉尔伯特,中央电视台品牌顾问、品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人李光斗,樊登读书创始人樊登博士,零点研究咨询集团董事长袁岳,国务院发展研究中心研究员张永伟,《销售与市场》副总编罗文杲,喜临门股份有限公司副总裁俞雷,《金融时报》《科克斯书评》《出版商周刊》《今日美国》等全球知名人士及媒体联合力荐。


 


《催化》:


努力成为催化剂,你将可以改变任何人、任何组织、任何行业,甚至改变整个世界。


全球知名人士和媒体联袂点评:


2013年普利策奖获得者,畅销书《习惯的力量》的作者查尔斯·都希格


全球说服术与影响力研究权威,畅销书《影响力》的作者罗伯特·B. 西奥迪尼


《赫芬顿邮报》创始人阿里安娜·赫芬顿


社群商业战略顾问,畅销书《一年顶十年》的作者剽悍一只猫


畅销书《运营之光》《非线性成长》的作者,三节课联合创始人黄有璨


知名自媒体(WARFALCON)创始人,100天行动发起人,时间管理专家战隼


个人目标管理专家,幸福进化俱乐部创始人易仁永澄


安人心智董事长,“心智工具箱”公众号作者阳志平


氢原子CEO唐文


畅销书《从优秀到卓越》《基业长青》的作者吉姆·柯林斯


畅销书《全新思维》的作者丹尼尔·平克


……


每个人都有他们想要改变的东西:营销人员想改变人们的购买习惯,创业公司想改变整个行业,非营利性组织希望改变整个世界。但改变很难。


    在化学世界中,变化可能需要很长时间。藻类和浮游生物变成石油,或者通过强烈的压力和热量将碳挤压成钻石。为了发生反应,分子必须断开原子之间的键并形成新的原子。这是一个缓慢而复杂的过程,需要数千年甚至数百万年。但催化剂加速了这一变化。


    沃顿商学院市场营销学教授、畅销书作家乔纳·伯杰在一系列学科的前沿研究基础上指出,人类社会也是如此。成功的改变不是推动或施加更多的能量,而是消除障碍,减少摩擦,克服阻力,就像催化剂一样,促进人们改变自己的想法和行为的过程。无论你想改变消费者的想法,激励人们采取行动,还是想改变整个行业的商业模式,本书会告诉你如何制造和使用人类社会的催化剂。



内容简介】:

《疯传》:


2020全新经典平装版上市!


是什么让事物变得流行?从买轿车、买衣服、吃三明治,到给孩子取名字,你是否知道为什么某些产品会大卖,某些故事被人们口口相传,某些电子邮件更易被转发,或者某些视频链接被疯狂地点击,某些谣言更具传播力,某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密,并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。


    无论你是大公司的管理者,还是努力提高公司知名度的小企业主,无论你是官员或政客,还是非营利性组织的工作者,只要你想传递信息,就请翻翻这本书。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)通过多年的调查和实验研究,将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。


 


《催化》:


本书是继畅销书《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》之后,乔纳·伯杰的又一力作。


每个人都有自己想要改变的事物。丈夫想改变妻子,父母想改变孩子,销售人员想改变顾客,员工想改变老板,管理者想改变企业,公司想改变整个行业……我们常常劝说、施压、推动,但都无济于事。有更好的办法吗?


本书将重构我们看待和处理普遍问题的方式,通过科学研究和案例分析告诉我们如何消除阻碍改变的五大障碍,成为一个合格的“催化剂”,化解人们的心理抗拒(Reactance),减轻禀赋效应(Endowment),缩短距离(Distance),削弱不确定性(Uncertainty),并寻找补强证据(Corroborating Evidence)。


不管你想改变一个人、一个组织,还是整个行业的运营方式,甚至整个社会,本书都会为你提供科学的方法和建议,教你如何成为催化剂,如何成为催生改变的人。



目录】:

《疯传》:


引言:为什么会流行


Introduction: Why Things Catch On


为什么会掀起流行的浪潮


产品、思想和行为的风靡之道


社会传播


如何制造口碑效应 


与生俱来的口碑效应吗


我与研究社会影响的缘分


疯传六原则


 


章:社交货币


Chapter 1: Social Currency


铸造新的货币 


利用游戏机制 


成为内部人士


小谈动机 


能不告诉别人吗


 


第二章:诱因


Chapter 2: Triggers


口碑经纪公司的运作


为什么某些产品会赢得更多的谈论 


即时口碑与持续口碑的区别


从玛氏棒到选举 


与丽贝卡·布莱克相约星期五


话题的引子 


奇巧巧克力加咖啡:养成习惯


有效诱因是如何炼成的


情境的重要性


蜂蜜燕麦圈胜过迪士尼乐园吗


 


第三章:情绪


Chapter 3: Emotion


由常被转发的文章想到的


系统分析揭开谜底 


惊奇的力量


任何情感都能成为分享的动力吗 


点燃行动之火


关注情感 


善用高唤醒情绪 


婴儿背带引发的抵制潮 


运动有助于分享


 


第四章:公开性


Chapter 4: Public


模仿心理学 


可观察性的力量 


蓄须潮 


Hotmail的传奇故事 


“坚强活着”励志腕带 


适得其反的禁毒广告


 


第五章:实用价值


Chapter 5: Practical Value


省钱之道


购物心理学


不可思议的价值


不只是钱的问题 


被埋没的事实


 


第六章:故事


Chapter 6: Stories


用故事承载信息


从故事中学习


打造自己的特洛伊木马


不要做徒劳的付出 


 


后记


致谢

 《催化》:
引言(Introduction)


惯性的力量


哪种方法更容易改变想法


催生改变


找到手刹


 

心理抗拒(Reactance)
警告变为建议


自由度与自主性


心理抗拒与反说服雷达


鼓励自主性


提供菜单


提问而非告诉


凸显差异


从理解开始


化解心理抗拒


案例分析:如何改变分子的想法


 

禀赋效应(Endowment)
杯子与人


损失厌恶


指出不行动的代价


不留后路


减轻禀赋效应


案例分析:如何改变一个国家的想法


 

距离(Distance)
跨越分歧


纠正错误的观念


橄榄球场的比喻


确认偏见


找到可以拉近的中间区域


从小目标开始


转换场地,找到共同点


案例分析:如何改变投票人的想法


 

不确定性(Uncertainty)
不确定性税


按下暂停按钮


可试性


采用免费增值模式


减少预付费用


提高可视性


提供反悔的机会


利用惯性


试用的门槛越低,购买的可能性越高


案例分析:如何改变老板的想法


 

补强证据(Corroborating Evidence)
砾石与巨石


理解上的问题


戒毒


人多力量大


哪些信息来源影响力


时机之道


何时集中或分散稀缺资源


砾石还是巨石


案例分析:如何改变消费者的行为


 


结语(Epilogue)


找到根源


催化剂的力量


 


附录A:积倾听


微微加以鼓励


提出开放式的问题


巧妙利用停顿


重复听到的内容


点明对方的情绪


 


附录B:使用免费增值模型


 


附录C:力场分析法


 


致谢


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