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领导艺术从入门到精通(成功励志系列全彩美绘插画版,用11点领*特质,12种沟通原则让别人心甘情愿追随你)

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四川成都
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作者圣 铎

出版社四川人民出版社

ISBN9787220116766

出版时间2021-06

装帧软精装

开本32开

纸张纯质纸

定价49.9元

货号29265384

上书时间2024-07-28

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商品描述

编辑推荐】:

  颇受企事业单位领导推崇的领导艺术,教你成为会带人、会管人、会帮人的魅力领导。
  提*领导力,你会拥有想拥有的工作,成为你想成为的人,做任何你想做的事。



内容简介】:

    本书针对领导者在日常的工作中会遇到的种种难题和困惑,从领导的道德力量、人格魅力、大局意识、影响力、责任意识、执行力、制度意识、企业文化意识、成本意识、市场意识、创*意识,以及领导的识人艺术、用人艺术、授权艺术、决策艺术、沟通艺术、激励艺术、惩罚艺术、考评艺术、协调艺术、团队艺术、应变艺术、口才艺术、留人艺术等方面,多方面系统地介绍了作为一个领导者应该培养的领导素质及应掌握的领导艺术,兼具实用性和指导性,为现代企事业单位的领导者提供了一份多方位的自我提*的指南。



作者简介】:

    圣铎,原名宿春礼,从事图书策划及出版社科类、励志类图书50部,其中《比尔盖茨给青少年的11条准则》《狼性法则——职场强者生存之道》《责任胜于能力》《责任——优秀员工的行为准则》《方法总比困难多》《人一生要注意的50个细节》《思路决定出路》等多部图书在图书市场保持常销。



目录】:

上篇 领导素质


PART01 领导的道德力量:江山之固,在德不在险


 


002 小胜凭智,大胜靠德


004 学会担当


007 用仁义得人心


010 不要总是摆架子,以老大自居


012 多用建议的方式下达命令


016 斤斤计较,难成大事


018 谦虚也要掌握好一定的分寸


020 一定要远离桃色新闻


 


 


PART02 领导的人格魅力:三分管人,七分做人


 


022 先完善自己、管好自己,才能带好队伍


024 不懂不是错,不懂装懂才是错


026 成功的领导不做领袖做榜样


027 解决问题,简单的方法就是“带头往下跳”


028 管理是一种让员工自愿跟从的能力


030 身教胜过千言万语


032 管理有成效,要做领跑的狮子


034 自律才能管理好他人


 


 


PART03 领导者的大局意识:格局有多大,事业就有多大


 


036 找准自己的“位置”


037 把准大势,放眼长远


040 化整为零地落实目标


044 勇于挑战才能收获成功


046 时刻把危机意识放在心头


 


PART04 领导的影响力:不令而行,不怒而威


049 领导的威望要靠自身提高


054 命令下达后就决不妥协


056 用强有力的语言增强影响力


057 令出如山,不随便下命令


059 不要做一个“看什么都不顺眼”的人


061 以“忍”制“怒”


064 保持适当的神秘感


065 在下属面前展示才华要掌握一个度


067 你不只是管理者,更是领导者


 


PART05领导的责任意识:敢于担责让你的下属心生崇拜


 


070 责任,成就好领导的基石


073 领导的责任感是下属的定心丸


075 责任体现在细节中


077 敢于担责的领导手握永恒的财富


078 “坏”的责任更需要你来担当


081 自己的责任不能推给下属


083 与下属一起尽职尽责地工作


085 承担责任要冲锋在前


 


PART06 领导的执行力: 落实要到位,关键看结果


088 没有执行力,就没有竞争力


093 责任心为执行撑起一片天


095 下达命令需因人而异


099 工作要简化,但不要简单化


101 落实执行力关键在于责任到位


103 执行的过程要重视细节


106 多做一些慈善事业


 


PART07 领导者的制度意识:靠制度管人,用制度办事


 


109 制定制度必须遵守的十大原则


113 制度化管理的核心是执行制度


115 制度的设置应兼顾公平和效率


117 制定一套更人性化的管理制度


 


 


PART08 领导者的企业文化意识:企业文化是企业的灵魂


 


120 重视企业文化建设,锻造企业灵魂


123 企业价值观决定企业发展方向


126 让员工有一种使命感


 


PART09 领导者的成本意识:控制成本,提高利润


 


128 砍预算,刀刀进逼


132 完全将资源集中于成果


135 优化工作方法,高效创造高利润


137 技术更新是实现节约的关键


 


PART10 领导者的市场意识:有市场才能有发展


 


140 把主要精力放在自己的优势上


144 以严谨的调研找准市场需求


147 市场细分考验管理者市场眼光


152 “善变”的企业往往能持续获胜


155 树立鲜明的服务个性


157 机遇属于个到达的企业


 


PART11领导者的创新意识:创新是企业长青的基础


 


 


 


下篇 领导艺术


 


 


PART01领导的识人艺术:做优秀人才的“伯乐”       


 


174 优秀人才具有哪些品质


176 人不可貌相,海水不可斗量


179 选人的范围要“厚”


181 选人的标准要“严”


183 对人才不能求全责备


186 要知道,能力比学历重要


188 如何做好面试的工作


 


PART02领导的用人艺术:用对人,才能做对事  


 


193 掌握方与圆的用人智慧


197 疑人不用,用人不疑


200 善于用人之长,避人之短


203 敢于用比自己强的人


206 让合适的人做合适的工作


208 人才搭配要合理


 


PART03领导的授权艺术:束缚自己的权欲,放开下属的手脚    


 


212 信任是授权不可动摇的根基


214 授权也应因人而异


217 大权紧抓不放,小权及时分散


220 集权不如放权更有效


224 权力与责任必须平衡对等


227 一手放权,一手监督控制


230 授权要讲究策略和技巧


 


PART04领导的决策艺术:抓大放小,准确而果断地拍板


234 决策要“牵牛鼻子”


236 提升领导者的决断力


240 明确决策的流程


242 决策时把情感因素排除在外


 


PART05领导的沟通艺术:良好的沟通是实现领导管理目标的保证      


 


246 沟通可以解决一切问题


249 少说、多听、常点头


252 选择正确的沟通渠道


254 多一些鼓励,少一些批评


258 乐意听取下属的抱怨


262 给予每一位员工应有的尊重


266 沟通需要从小处做起


268 站在对方的角度思考


 


PART06领导的激励艺术:让员工自己奔跑    


 


271 有效的13 条激励法则


273 建立完善有效的激励机制


278 靠“竞赛机制”说话


281 培养员工的自信心


283 按员工的性格秉性进行激励


286 赞美是一种很好的激励


289 切勿只有“苦劳”,没有“功劳”


291 彼得定律:晋升激励,适得其反


294 别忘了激励幕后英雄


295 让员工参与决策工作


 


PART07领导的惩罚艺术:惩罚只是手段,而不是目的    


 


298 发火后要正确“善后”


301 要做到“赏不避仇,罚不避亲”


304 事前弄清真相,以免冤枉好人


306 杀一儆百,警示他人


310 在企业中实施“热炉法则”


312 选择合适的批评方法


 


PART08领导的考评艺术:以业绩为导向,向管理要效益     


 


317 业绩目标:让员工“跳一跳,够得着”


319 要员工明白:想要得到好的,就必须努力争


321 重视对员工的绩效评估


325 用统一的“尺子”衡量员工


328 不以成败论“英雄”


331 考核一定要实事求是


334 务必做好反馈工作


 


PART09领导的协调艺术:降低内耗,促进组织和谐发展   


 


339 左手“严刑重罚”,右手“法外施恩”


340 识别员工冲突的来源


343 领导者要有容才的肚量


346 从容面对员工的不敬


349 如何管理老资格员工


351 酒与污水定律:及时清除团队中的“烂苹果”


353 如何对待组织中的小道消息


356 如何处理员工的对抗


359 故意制造一些小刺激


 


PART10领导的应变艺术:把“危”变成“机”         


 


361 任何企业都有可能遇到危机


362 必须具备一定的应变能力


366 居安思危,防患于未然


369 创建危机的“警报器”


373 建立有效的危机管理系统


376 紧抓危机的转折点


380 诚实:解决危机的态度


382 巧妙地向员工传达坏消息


383 当机立断,迅速控制事态


386 让媒体成为“正推手”,而不要成为“负推手”


390 把“危机”变成“机遇”


 


PART11领导的口才艺术:好领导的讲话技巧      


 


394 让开场白为你加分


398 语言要有感染力


401 寓庄于谐,营造和谐愉悦的氛围


403 言之有物,员工烦领导的大话空话


405 巧妙转移话题以缓和谈判气氛


409 学会自我调侃


411 用适时的停顿吸引他人的注意


414 注意身份,别把滑稽当成了幽默


 


 


PART12领导的留人艺术:防止跳槽,让员工“把根留住”       


 


417 员工跳槽前的信号


419 让员工有成就感


422 让员工对工资满意


424 以情动人能有大收获


426 用真心去换取忠心


 


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