透明墙——“互联网+”时代的公关
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四川成都
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作者陆蓓
出版社东方出版中心
ISBN9787547310069
出版时间2016-08
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价45元
货号24017803
上书时间2024-07-27
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版全新
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【内容简介】:
作者长期从事企业品牌传播、危机公关系统性建设、自媒体公关等领域的实践和研究。本书从理念和实战的角度，分析探讨了“互联网＋”时代的公关人的素养、团队建设、颠覆传统公关概念的自媒体和新媒体公关及其传播、危机管理和危机检测体系的建立等内容，配以案例介绍和分析，使读者能够更深刻地从作者杰出的公关业绩和该领域的研究中，学习和借鉴到携程旅行网等成功企业在“互联网＋”时代的探索和实践的理念和成果，为各互联网企业及新形势下的其他企业的公关工作带来有益的启示。
【作者简介】:
陆蓓，携程旅行网副总裁，上海社科院新闻研究所客座研究员，央视财经频道特约财经评论员、上海财经电视、电台财经评论员，美国国务院2016年国际领导力项目访问学者。
【目录】:
推荐序 道是无形胜有形 —————————————— 梁建章
序章 公关透明墙
章 初识透明墙：“互联网＋”的传统公关变革
节 变革之一：谁成为了有价值的被公关者？
第二节 变革之二：“公关”技巧正逐渐演化成艺术
第三节 变革之三：新媒体是一朵带刺的玫瑰！
第二章 捍卫透明墙——“互联网 ”时代的危机公关
节 危险无处不在——危机的爆发
第二节 处理危机公关，PR要做“消防员”
第三节 危机公关发生后，多久处理算及时？
第四节 危机公关的处理原则
第五节 危机公关如何善后？
第六节 危机公关那些事儿——案例分析
第三章 透明墙变形——自媒体和新媒体时代的公关变局
节 改变——碎片化生存
第二节 风起——新媒体时代来临
第三节 连接——新媒体与公关
第四章 金钱背后的透明墙
节 成也公关，败亦公关——从Roseonly 的“突然凋谢”说起
第二节 什么才是合适的传播策略——比较五大类不同的公司
第三节 媒体矩阵的建立
第四节 财经公关的“人格化”显现——当“内部邮件”公开化
第五章 加固透明墙——危机预警，四两拨千斤
节 危机如影随形 预警管理必不可少
第二节 预防危机前，你做好判断了吗？——从7点判断，提前知晓什么是重大的公关危机
第三节 高效重要——危机监测如何做
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