• 毫无保留
  • 毫无保留
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

毫无保留

全新正版现货

39.9 6.7折 59.9 全新

库存2件

四川成都
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者(美)小比尔·马里奥特(J.W.“Bill”Marriott,Jr.),凯蒂·安·布朗 (Kathi Ann Brown

出版社浙江人民出版社

ISBN9787213068133

出版时间2016-01

装帧精装

开本16开

纸张纯质纸

定价59.9元

货号23843302

上书时间2024-07-27

龙香书城

八年老店
已实名 已认证 进店 收藏店铺

   商品详情   

品相描述:全新
正版全新
商品描述

编辑推荐】:

万豪国际集团掌门人亲授企业卓越之道,一窥万豪传奇成就之路!


“姚明爱心基金”创始人、全球50位*杰出的领袖人物之一、NBA传奇球星姚明,美国前总统乔治·H.W.布什、比尔·克林顿,美国运通公司董事会主席 兼CEO肯尼斯·钱纳特,百事可乐公司董事会主席兼CEO因德拉·努伊联袂推荐!


湛庐文化出品。





内容简介】:

 万豪国际集团是如何从一间小小的“路边摊”一样的小卖铺“摇身一变”成国际知名酒店连锁集团的?如今,万豪国际集团通过19个酒店品牌在全球80多个国家和地区管理近4300家酒店,拥有众多员工,并被《财富》杂志评为酒店行业中*值得敬仰的企业和*理想工作的企业之一。马里奥特家族是如何做到的?


 小比尔·马里奥特是商界中出类拔萃的企业家之一。本书向我们讲述了他如何依靠一流的服务、正直的品质、忠诚的性格和卓越的领导力将一个小型家族企业蜕变成世界*受敬仰的企业之一。


 万豪五大信条:以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报。



作者简介】:

(美)小比尔·马里奥特


万豪国际集团执行董事长,曾担任CEO一职40年。1956年,小比尔·马里奥特进入家族企业全职工作。40年来,他成功地将万豪国际集团打造成了世界shou屈一指的酒店管理公司。万豪国际集团通过19个酒店品牌在80多个国家和地区管理近4300家酒店,有众多员工在其直接管理和特许经营的酒店任职,被《财富》杂志评为酒店行业中*值得敬仰的企业和*理想工作的企业之一。


现代酒店业领军人物,成为美国商业界传奇。小比尔·马里奥特力求让全世界的顾客都能享受到宾至如归的感觉,凭借自己非凡的领导力,他建立起“以人为本、追求卓越、勇于创新、诚实正直、感恩回报”的企业信条,受到了两位美国总统和世界*企业创始人的大力肯定。


(美)凯蒂·安·布朗


里程碑咨询顾问公司(Milestones Historical Consultants)创始人兼总裁,撰写过几十部关于公司、机构及行业史的畅销著作。



目录】:

中文版序 读万卷书,行万里路,识万般人


前言 伟大企业的承诺 


*部分 不忘初心,万豪坚守“以人为本” 


你的成功并不是凭空而来的。任何公司想要繁荣发展都离不开人,不管是朋友还是敌人,有了人的支持才能成为赢家。 


第1 章 同伴永远在*位 


第2 章 闭上嘴巴,张开耳朵,打开思维 


第3 章 人人为我,我为人人 


第二部分天使成绩,万豪追求卓越的收获 


要想真正做到优秀,就必须从*小的细节开始关注,即便你的顾客根本看不见它们。如果细节中有折磨人之处,那么就如通常所说的那样,那里明显就是*值得关注之处。 


第4 章 走出办公室,走进一线:做一个实践型的领导者 


第5 章 魔鬼细节,完美是万豪对任何事情的*预期 


第6 章 下定决心做决定 


第三部分万豪进步的艺术,用创新挑战现状 


在创新面前,我们愿意抛弃公司苦苦经营获得的名声,不管以怎样的方式、不管结果是好是坏,因为创新有可能重塑万豪的核心文化。 


第7 章 在变革中保持秩序 


第8 章 在秩序中保持变革 


第四部分行正直之道,万豪人的永恒追求 


即便是*良好的初衷也可能遭人误解,但你选择面对误解的态度却至关重要。如果你确定自己并没有做错,那么无论如何也要坚持到底,然而,采用的方式要值得人们尊敬,要能够体现出你的原则。 


第9 章 危机风暴中,仍要摸索前行 


第10 章 站在决策的分岔路口:是倾听内心召唤,还是浪费时间去遗憾? 


第五部分善举无处不在,只因万豪“感恩回报”的信条 


我们绝大多数同事的内心都渴望做一个对他人有用的人,不然,他们一开始也不会选择到万豪工作。正是因为万豪同事心中的大爱,多年来,我们一直参与到许多伟大的事业之中,不管是从个人角度出发,还是作为公司整体。 


第11 章 大爱无疆,富足人生 


第12 章 过程即回报 


结语 成功没有终点,万豪仍一直在探寻 


附录 万豪=M-A-R-R-I-O-T-T 


译者后记 


 


 


 


 


—  没有更多了  —

以下为对购买帮助不大的评价

正版全新
此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP