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新员工入职课

全新正版现货

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仅1件

四川成都
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作者章哲

出版社中信出版社

ISBN9787521720501

出版时间2020-11

装帧平装

开本16开

纸张纯质纸

定价99元

货号29155513

上书时间2024-07-24

龙香书城

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   商品详情   

品相描述:全新
正版全新
商品描述

编辑推荐】:

1. 职场常识——聚焦于新员工培训和员工手册中的通识部分,即通行于职场的基本概念、知识、规则、职业意识和职业操守等,不涉及特定公司的入职要求。
2. 专业——符合企业新员工培训课程和员工手册的标准、体例和要求。
3. 严谨——遵守国家法律法规,理论、原则、方法、名词、概念符合教科书标准,拒绝煽情和心灵鸡汤。
4. 补充——补上新员工入职时应该学习而没有学习,新员工培训应该安排而没有安排的职场常识。
5. “1 N”——为公司对员工在入职前后进行“1 N”的学习和培训提供支持。“1”就是入职*课,“N”就是公司本身的新员工培训课程和员工手册等。
6. 替公司代言——作为新员工培训的一部分,旗帜鲜明地替公司代言,介绍职场常识,给新员工提要求、立规矩。
7. 为员工着想——低标准,严要求,让员工避免犯常识性过错,不输在起跑线上。
8. 通俗易读——以场景、问题开始,从职场热点、热搜话题出发,表述简洁、实用。
9. 适合团购——企业新员工培训教材团购;高校培训。



内容简介】:

一本给企业新员工的入职培训指导手册。
《新员工入职*课》针对职场0年工龄新人、校招毕业生,以及社招职场0~3年工龄未参加入职培训的员工,从企业角度出发,立足新员工入职培训,帮助企业解决一个长期困扰的难题——新员工培训。
《新员工入职*课》聚焦于新员工培训和员工手册中的通识部分,即通行于职场的基本概念、知识、规则、职业意识和职业操守等。从认识企业、上班、岗位、规章制度、职业发展,到绩效、奖惩、薪酬、计划、执行、组织沟通、职场人际、基本职业操守、敬业、诚信、团队精神,全方位讲解了新员工应该知道的职场常识,为新员工尽快适应职场环境、成功实现身份转换、顺利开展工作,提供了有益的指导。
每一家企业每年都要做一次或者若干次新员工入职培训,不仅仅是毕业生,只要新进员工都要进行入职培训。但是长期以来,入职培训一直面临一些难题:一方面,需要对新人进行常识性的基本职业素质和岗位技能培训;另一方面,企业没有足够的时间、师资、教材和费用支持,很多大集团企业也都无法安排足够的时间进行通识培训。企业一直有一个非常明确而迫切的需求——将入职培训中的职场常识部分放在公司新人培训之前或之外,或者通过其他培训方式弥补新人培训中常识性内容的不足。《新员工入职*课》一书将满足这一细分市场的需求。
同时,《新员工入职*课》一书帮助新员工在入职前就能熟悉职场常识,听听雇主的声音,避免常识性错误,赢在起跑线上。



作者简介】:

企业管理培训专家。曾在人力资源与社会保障部任职10余年,任公司总经理5年。1995年起从事企业培训,是我国企业培训业的开创者之一。2004年被新浪网和中人网联合评选为全国十大“实战型”培训师,后多次荣获行业奖项和荣誉称号。20多年来,为上千家公司、数万企业人士授课。 已出版的著作和培训教材有《中国人才大流动》《高绩效的中层管理》《职业经理十项管理训练》《100%执行的领导艺术》《职责管理》等。线下获奖课程有“职业经理的十项管理训练”,在线系列微课有“新员工入职通识”校招版与社招版。



目录】:

1 认识企业 > 001
1.1 什么是企业_ 004
是花别人的钱,替别人办事的地方。
1.2 公司发展史_ 010
入职时,许多公司都是大老板出面给新人讲述公司成长史。为什么?因为公司成长史也会成为每个人的成长史。
1.3 谁是老板_ 016
掌握公司的所有权与控制权。
1.4 公司组织架构_ 022
公司里有哪些机构、部门、层?公司治理如何安排?指挥链如何设置?隶属关系如何?部门之间如何协调?
1.5 企业文化_ 030
同一个公司,同一个梦想。
2 上班 > 039
2.1 什么是上班_ 042
上班族不能将上班理解为“朝九晚五”、打卡、干活,而要把上班理解为责任、契约等。
2.2 工时制_ 047
三种工作时间制度:标准工时、综合工时、不定工时。
2.3 考勤与请假_ 052
上班之前,必须搞清楚以下概念——考勤、公出、缺勤、迟到、早退、旷工、脱岗、事假、病假、年休假、加班等。
2.4 加班_ 062
“996”大论战。
3 岗位 > 067
3.1 什么是岗位_ 070
以岗定人、以岗定薪、以岗定责;岗位工资、一岗一薪、易岗易薪;岗位责任制。
3.2 岗位说明书_ 075
千万不能望文生义,以为知道了一个岗位名称,就了解了该岗位的信息。怎么办?很简单,仔细阅读公司发给你的一份官方正式文件——岗位说明书。
3.3 岗位职责_ 081
上班干什么?做自己的本职工作。自己有哪些本职工作呢?许多新人居然是稀里糊涂的。
3.4 任职资格与胜任_ 089
你在公司领工资拿奖金,*的理由就是——胜任。
3.5 “不拉马的士兵”_ 096
如果公司里有人浮于事、苦乐不均的现象,你怎么办?
4 规章制度 > 101
4.1 什么是规章制度_ 104
没有规矩,不成方圆。
4.2 公司的规章制度_ 109
尊重制度、遵守制度、维护制度,是一个员工的基本义务。但是前提是,你要先了解公司都有哪些规章制度。
4.3 员工手册_ 114
这可是公司官方入职*课和入职攻略,要看仔细!
4.4 潜规则_ 119
职场中的江湖。
4.5 规章制度不合理怎么办_ 123
遭遇第22 条军规。
5 职业发展 > 129
5.1 聘用_ 132
试用期、转正,调岗,晋职晋、降职降,离职、辞职、自动离职、除名,过失性辞退、无过失辞退、经济性裁员。
5.2 职业的阶梯_ 142
阿里巴巴有两个职序列,一个是M 序列,一个是P 序列。腾讯设置了4 个职业通道——技术通道、产品/ 项目通道、市场通道、职能通道。你的公司的职体系呢?赶快理解,别输在起跑线上。
5.3 如何成为训练有素的员工_ 146
尽快适应企业学习的方式。
5.4 晋升_ 152
别做梦了!作为职场新人,先了解晋升的资格和程序再说。
6 绩效 > 159
6.1 绩效是什么_ 162
入职后,你会发现,领导强调的,同事念叨*多的,就是绩效。许多新人以为只要能力强、爱岗敬业,就会有好绩效。不对。误解了绩效,可不是小事儿。
6.2 绩效制导——如何给猎狗分骨头_ 168
考核—分骨头—抓兔子,公司考核什么,你就做什么,就这么简单。
6.3 绩效考核,由谁来做_ 173
你并非无足轻重,你是主角。
6.4 绩效考核,怎么做_ 178
绩效考核,并不神秘。
7 奖惩 > 185
7.1 奖励/ 激励_ 188
“人们不会做你所希望的事情,只会做受到奖励的事情”。
7.2 遭遇不开心_ 195
据说,在职场中赚的钱,有一半都是不开心换来的。
7.3 表扬/ 认可_ 200
入职时,新人*需要的并不是硬核激励,如加薪、奖金、晋升,而是对融入职场、胜任工作*有帮助的激励——表扬、认可、鼓励、支持和帮助。
7.4 惩戒_ 205
惩戒制度,惩戒分,惩戒方式,惩戒的4 个原则。
7.5 如何面对批评_ 212
人在职场走,哪儿能不挨批呢?
7.6 罚款问题_ 218
被罚款,怎么办?
8 薪酬 > 223
8.1 什么是工资_ 226
许多新人缺乏工资的基本常识,结果听到工资方面的传言和议论,就心态失衡,失去正确的判断,做出不理智的行为。
8.2 工资的依据_ 233
新人以为工资是老板说了算,想定多少就定多少,其实不是这样的。
8.3 绩效工资/ 奖金_ 239
公司是如何发奖金的?
8.4 公司福利_ 245
法定福利是本分,非法定福利是情分。
8.5 如何涨薪_ 253
人人都想涨薪,怎么才能如愿以偿呢?
9 计划 > 259
9.1 PDCA 循环_ 262
一个简单、常用的工作方法。
9.2 设定一个好目标_ 267
没有方向,任何风都是逆风。
9.3 接受指示_ 273
5W1H。
9.4 日计划_ 279
问:新人*令领导苦恼的行为是什么?答:无目标,无计划,无章法。
9.5 要事*_ 285
你会区分工作的轻重缓急吗?
10 执行 > 291
10.1 什么是正确的_ 294
正确地做事,还是做正确的事?
10.2 请示_ 298
养成请示意识,学会请示方法。
10.3 汇报_ 303
汇报不积,工作有问题。
10.4 工作总结_ 307
工作总结的基本原理。
10.5 工作日志_ 310
沟通、提醒、复盘。
11 组织沟通 > 315
11.1 什么是组织沟通_ 318
私事,嘴巴是自己的;公务,嘴巴是公司的。
11.2 沟通有渠道_ 323
职场新人对公司的沟通渠道不了解、不熟悉,遇到工作问题和苦恼,不知所措,不知道通过什么渠道解决。其实,沟通有渠道。
11.3 沟通有规则_ 329
就像开车要遵守交规一样,职场沟通也一定要遵守规则。不懂沟通规则,就像不懂交规一样,沟通中难免出状况。
11.4 对事不对人_ 335
网络时代,有的新人形成了网络沟通的习惯:不问事实,只问动机,只为发泄情绪。这种沟通方式如果被带到职场,会造成许多沟通障碍。
11.5 如何与上沟通_ 340
别担心!不管什么样的上,抓住两个关键点,沟通就不会太差。
12 职场人际 > 347
12.1 职业距离_ 351
刺猬原则;公私两条线——工作上按照组织原则,私交上按照人际原则。
12.2 职场圈子_ 354
不要混圈子。
12.3 职场上的“抢风头”_ 357
职场有风险,抢风头须谨慎。
12.4 越问题_ 361
学会辨别什么是越,什么不是越。不越是常态,越是例外,不要走捷径。
12.5 职场不公_ 366
职场中,不公的议论*容易蛊惑人心。有的新人听风就是雨,听到不公就心里不平衡,义愤填膺,在议论中失去自己的判断。为什么?就是因为自己根本不了解什么是公平。
12.6 举报、告密与申诉_ 370
你知道举报、告密与申诉的区别吗?
12.7 职场歧视_ 375
不想成为职场歧视的牺牲品,却成为职场歧视的帮凶。
13 基本职业操守 > 381
13.1 基本职业操守1——勤勉_ 384
任何公司都不应该为员工办私事、摸鱼、偷懒、失职、漫不经心、玩手机等懈怠行为买单,对不对?
13.2 基本职业操守2——保密_ 388
养成保密意识和保密习惯;保密范围,保密别,保密办法。
13.3 基本职业操守3——廉洁_ 393
手莫伸,伸手必被捉。职场新人误以为廉洁是对领导的要求,自己只是员工,不关我事,错!
13.4 基本职业操守4——依法合规_ 399
职场“高压线”,不能碰。
13.5 基本职业操守5——层意识_ 404
下服从上,一个上,尊重。
14 敬业 > 411
14.1 责任心_ 414
做好分内的工作是应该的,是义务;如果没做好,就心甘情愿接受处罚。你会这么认为吗?
14.2 什么是职业精神_ 418
打好这份工!
14.3 什么是主人翁精神_ 423
以司为家,不计得失,无私奉献,同舟共济,这种精神很高尚。
14.4 没有任何借口_ 427
只为成功找方法,不为失败找理由。
14.5 我不再抱怨_ 429
你行你就上,不要抱怨!
14.6 不要“我以为”_ 435
自以为是,害人害己。
15 诚信 > 441
15.1 人,无信不立_ 444
做事先做人,品行先于能力。
15.2 诚实_ 449
诚实做人! 不撒谎,不造假,不抄袭,不做伪证。
15.3 讲信用_ 455
说到做到,一诺千金。
15.4 撒谎者悖论_ 460
撒谎是不对的,然而,一次谎也没有撒过的人是不存在的,许多新人以此为由,为自己的撒谎行为开脱,这可不行。
15.5 可信承诺_ 464
新人常犯的错误是:轻易承诺,轻信承诺。
16 团队精神 > 469
16.1 什么是团队精神_ 472
把一个一个土豆装进一个麻袋里,只不过是一麻袋土豆罢了。
16.2 是伙伴,不是旁观者_ 477
胜则举杯相庆,败则拼死相救。
16.3 与他人合作_ 480
与他人合作,是这个世界上*要紧的事情之一。
16.4 一个人不可能完美,但团队可以_ 487
团队角色理论。


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