旅游服务礼仪与形体训练
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江苏无锡
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作者张舒哲，何霞 主编
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563718665
出版时间2009-10
装帧平装
开本大32开
纸张胶版纸
定价23元
货号20704078
上书时间2023-05-18
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商品详情
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【目录】:
章 礼仪与形体训练
学习重点
节 礼仪概述
第二节 形体训练概述
复习思考题
第二章 身体素质与形体训练
学习重点
节 腿部力量和柔韧性训练
第二节 腰、腹部力量训练
第三节 髋部柔韧性训练
第四节 肩、胸部力量和柔韧性训练
第五节 减肥训练
第六节 对身体骨骼畸形的矫正训练
实训题
第三章 基本礼仪与训练
学习重点
节 仪容礼仪与训练
第二节 服饰礼仪与训练
第三节 仪态礼仪与训练
第四节 礼貌用语
第五节 交往礼仪与训练
复习思考题
实训题
第四章 旅游服务礼仪与训练
学习重点
节 饭店前厅服务礼仪与训练
第二节 饭店客房服务礼仪与训练
第三节 饭店餐厅服务礼仪与训练
第四节 饭店酒吧、宴会服务礼仪与训练
第五节 饭店康乐服务礼仪与训练
第六节 饭店商场服务礼仪与训练
第七节 导游服务礼仪与训练
复习思考题
实训题
第五章 会议与庆典服务礼仪与训练
学习重点
节 会议服务礼仪与训练
第二节 庆典服务礼仪与训练
第三节 事务性会议服务礼仪与训练
复习思考题
实训题
第六章 舞蹈基础训练
学习重点
节 东北秧歌
第二节 健美操
第三节 交际舞
实训题
参考书目
后记
【内容简介】:
旅游业作为我国国民经济新的增长点，正在蓬勃发展。我国的旅游教育是随着我国旅游业的发展而发展起来的，它一方面为旅游行业培养输送了大量的专业人才，为旅游业提供了智力支持和人力资源保障；另一方面，也暴露出了培养的人才与市场的需求契合度不高的问题。为了解决这一问题，广大旅游院校进行了大胆的探索，相继启动了教学改革并取得了丰硕的成果。这本《旅游服务礼仪与形体训练》就是在教学改革的背景下产生的。
旅游服务礼仪与形体训练具有天然的联系：只有经过科学严格的形体训练，学生掌握正确的形体姿势，在旅游服务的礼仪活动中才会保持优雅的姿态，从而使旅游服务活动更到位；学习礼仪，掌握礼仪的基本知识，学生才会知道如何去正确地运用形体训练中学习的各种姿势和动作，从而更好地为客人服务。努力学习旅游服务礼仪的基本知识，提高自己的礼仪素养，同时认真参加形体训练，塑造自己优美的形体，就是我们平常所强调的“内练修养，外塑形象”。旅游院校的学生具有良好的修养和较好的外部形象，是给客人提供优质服务的基础。
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