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作者何兴华
出版社东方出版社
ISBN9787520714389
出版时间2020-10
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价78元
货号29154616
上书时间2023-05-13
100多位专家、学者联袂推荐,首本解构全域流量制造的方法论专著。 这是一本流量制造的通用方法论,是超级流量场的修炼图谱,也是用户运营共同体的通关秘籍。 首次从品类运营商视角,观流量生态之全局,构建了流量制造的底层逻辑—— 用户流量思维和实战方法论—— 造画像造内容造场景造工具。 财经作家吴晓波、红星美凯龙董事长车建新、场景实验室创始人吴声、人文观察家秦朔、中欧国际工商学院市场营销学教授王高等100多位产学研大佬鼎力推荐。 作者何兴华20年扎根于品牌与营销实践,在快消、耐消和零售平台的不同领域,历任各大领军企业的品牌营销与产品研发实战操盘手。2015年创立“一码一券”O2O营销方法论,2018年创立全球家居智慧营销平台(IMP),入选《哈佛商业评论》2018年度零售业数字化案例榜。作者30多次率队荣获国际和国内数字营销类、广告公关类、管理创新类等领域的各大专业奖项的金奖与银奖。 在实践中,作者构建了“流量制造”与“超级流量场”的完整方法论系统。 |
本书分为上下两篇。上篇首先提出本书的核心观点——我们不缺用户,缺的是用户运营的能力,然后,创造性地完整阐述了流量制造理论,从源头上解决了流量少、流量贵、流量存在七重巨大浪费的痛点。由于大数据技术和新媒体生态的发展,我们迎来了历史性的重大机遇,我们可以在传统的“位置流量”思维之外,运用“用户流量思维”,基于用户制造流量,实现颗粒度到每一个用户的用户运营,努力实现全域全场景全链路全周期的数字化用户运营。这个用户运营的过程就是流量制造的过程。每个企业都需要快速、完整的锤炼用户运营能力。其中,品类运营商将成为这个流量制造时代的超级玩家。品类商基于六大优秀基因,有能力蝶变为超级流量场,从销售渠道商升级为营销服务商,从不动产运营商升级为用户资产运营商,并主导构建用户运营数字共同体。 本书下篇详细介绍了实现数字化用户运营、源源不断制造流量所必须具备四大营销新能力:造画像、造内容、造场景、造工具及相应的方法论。更首度公开关于流量制造的47个实战模型、23家头部企业、142张实战图表和45个宝贵案例。 |
何兴华 中国资深零售及消费品营销 企业数字化转型专家。 历任天喔、公牛、光明乳业等中国领先企业品牌营销与产品研发实战领军人。带领任职品牌打造了行业领先的产品创新体系、品牌塑造体系、营销推广体系,打造了任职品牌行业领先的品牌管理团队与营销策划团队。 现任红星美凯龙副总裁。策划并推动红星美凯龙营销数字化转型,2015年创立“一码一券”O2O营销方法论,开传统零售平台行业线上线下一体化营销先河,从0到1构建红星美凯龙数字化用户运营系统与体系,推出全球家居智慧营销平台(IMP)。在致力于将商场升级为超级流量场、赋能行业商家的实践中,构建了“流量制造”的完整方法论系统,实现了在流量高价时代的低成本运营。 多次率队获得长城奖、金狮奖、金鼠标奖等数字营销、广告公关、社会化传播等各项专业大奖,红星美凯龙入选《哈佛商业评论》2018年度零售业数字化案例榜。 |
序一 序二 前言 上篇 第1章 流量之痛 线上红利结束:地主家其实已经没有余粮 线下流量危机 品牌商的“营销之痛”愈演愈烈 消费者的“选择之痛”愈演愈烈 第2章 流量制造 流量是什么? 流量的本质价值是什么? 流量制造是什么? 第3章 超级流量场 流量破局,线下零售场开启全域用户运营 超级进化的基本盘与坎坷路 超级流量场的基因优势与核心能力 超级流量场的使命 从线下零售场到超级流量场的两大质变 一环定生死 第4章 流量制造生态链:用户运营数字共同体 传统“营”与“销”的分离 用户运营共同体诞生 超级流量场成为行业级用户运营平台 品牌商与经销商将加速一体化用户运营的进程 超级流量场三大模式赋能品牌与经销商门店 第5章 流量制造实战模拟 与用户小A的49次奇妙相遇 下篇 第6章 *核心能力——造画像 用户数字化 打造自己的数据中台 数据中台八大典型应用场景 红星美凯龙携手阿里云打造家居行业*数据中台 第7章 第二核心能力——造内容 五类内容各有神通 品类内容——消费者的*需求 促销内容——7张牌组成一副王炸 直播内容——人海战术制胜 品牌内容——品牌与内容相互成就 第8章 第三核心能力——造场景 造全网精准投放矩阵 造电商旗舰店矩阵 造社群矩阵 造全民营销矩阵 造自媒体矩阵 第9章 第四核心能力——造工具 用户运营类 拓客跟单工具 会员管理工具 内容运营类 内容生成工具 活动运营工具 直播营销工具 场景运营类 自媒体矩阵管理工具 全民营销工具 社群运营工具 数字广告聚合投放工具 绩效分析与管理工具类 管理分析工具 |
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