中国团餐经营之道
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八五品
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作者夏连悦 著
出版社企业管理出版社
出版时间2020-11
上书时间2024-07-19
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
夏连悦 著
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出版社
企业管理出版社
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出版时间
2020-11
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版次
1
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ISBN
9787516421956
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定价
88.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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页数
372页
- 【内容简介】
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中国团餐产业与快餐产业在原点是合一的。团餐产业挂牌后,就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲,餐饮产业营业收入的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收入指标未被完全统计,这是中国团餐特定阶段的特殊现象,但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。
团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴,又包括不同团餐范畴的深度实务,是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是,团餐行业没有专门的研究机构,没有专门的研究基金,更没有专门的研究人员。
- 【作者简介】
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夏连悦,餐饮事业创始人,创办了英特莱思管理顾问中心、英特商学院、英特团餐商学院、英特物流商学院、夏连悦工作室事业群。
餐饮顾问策划人,兼任数家中餐企业、团餐企业、简餐企业、火锅企业、物流企业的品牌顾问及独立董事职务。
餐饮资深训练师,就餐饮总裁系列、总监系列、店铺系列有数百场的职业培训经历,是连锁经营体系训练与指导的践行人。
餐饮专著撰写人,出版营运领域专著《连锁帝国总部设计》《区域经理训练手册》《店长深度训练手册》《服务营运现场管理》。
餐饮行业级专家,中国快餐委员会专家组成员、中国团餐委员会专家组成员、中国休闲简餐委主席,获得快餐与团餐事业终生成就奖。
现任北京英特莱思管理顾问公司首席创意、首席策划、首席文案、首席教练。
- 【目录】
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一 团餐业态赢在定义――团餐精准定义
(一)团餐业态属性分析
(二)团餐业态深度分析
(三)团餐业态解决问题
二 团餐经营赢在主义――主义制胜分析
(一)服务体验主义制胜
(二)产品主义极致制胜
(三)环境极简主义制胜
三 团餐经营赢在创新――创新经营逻辑
(一)模仿创新阶段分析
(二)自主创新阶段分析
(三)引领创新阶段分析
四 团餐企业赢在竞争一竞争策略分析
(一)团餐业态竞争分析
(二)团餐企业胜在竞争
(三)团餐企业生存智慧
……
五 团餐竞标赢在开单――团餐开单技术
六 团餐管理赢在保单――团餐保单方略
七 团餐经营赢在口碑――团餐口碑打造
八 团餐经营赢在品牌――团餐品牌培育
九 团餐经营赢在体系――体系复制能力
十 团餐经营赢在模式――交易模式获利
十一 团餐经营物流体系――物流为王设计
十二 团餐经营赢在食安――食品安全第一
十三 团餐经营赢在落地――垂直经营设计
十四 团餐经营跨国设计――生存智慧分析
十五 国际团餐企业启示――样板横向参照
十六 团餐产业大会发言――12届论坛总计
十七 中国团餐案例分析――精选案例设计
附录 中国团餐业态心路历程
后记
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