营销管理

图书标准信息

• 作者 [美]科特勒 著；梅汝、梅清豪、周安柱 译
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2001-07
• 版次 1
• ISBN 9787300037462
• 定价 78.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 863页
• 丛书 工商管理经典译丛

【内容简介】

　　《营销管理》（新千年版·第10版）是国际公认的营销学圣经，是国内引进的最高水平的营销学经典教材，它以介绍21世纪市场营销的新内容为主，把营销思想应用于所有产品与服务市场领域，并提供了一个营销管理的广阔视野和分析框架。读者可从中探索和分析营销管理的不同组成部分，包括营销的定义和一些重要的概念，如营销观念和价值，顾客和目标市场，营销组合，关系营销等。《营销管理》（新千年版·第10版）概要地讨论了在计划过程中战略营销的作用。公司、业务单位与营销战略的关系，营销计划的产生等问题。这些都受到营销环境中经济，政治，法律和法规，技术及社会文化力量的影响。书中还阐述了社会责任和道德在营销决策中所扮演角色，并讨论了全球经济一体化中营销的特性及其所面临的机遇和挑战。

【作者简介】

　　菲利普·科特勒，国际上公认的市场营销学权威。他是美国西北大学杰出的国际营销学教授，曾获得芝加哥经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他的著作主要有：《营销学原理》《营销学导论》《非营利组织营销学》《营销模型》《新竞争》《营销专业服务》《教育机构的战略营销》《医疗保健营销学》《营销集合》《社会营销学》《国家营销》《宾馆与旅游营销》《营销地点》《博物馆战略与营销》《科特勒论营销》等。除此之外，他还为一流的刊物如《哈佛商业评论》《营销学杂志》《企业战略杂志》等十几家杂志撰写了100多篇论文。他曾荣获"杰出营销学教育工作者奖""营销卓越贡献奖""保尔·D·康弗斯奖"。他还是许多大公司如通用电气公司、美洲银行、米其林公司等在营销方面的顾问，还担任美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，管理分析中心主任，哥白尼咨询委员会成员等等。

【目录】

第Ⅰ篇认识营销管理
第1章21世纪的营销
第2章建立顾客满意、价值和关系
第3章赢得市场：市场导向的战略计划
第Ⅱ篇分析营销机会
第4章收集信息和测量市场需求
第5章扫描营销环境
第6章分析消费者市场和购买行为
第7章分析企业市场与企业购买行为
第8章参与竞争
第9章辨认市场细分和选择目标市场
第Ⅲ篇发展营销战略
第10章在产品生命周期中定位市场供应品
第11章开发新的市场产品
第12章设计全球市场提供物
第Ⅳ篇制定营销决策
第13章管理产品线和品版
第14章设计与管理服务
第15章设计定价战略与方案
第Ⅴ篇管理和传送营销方案
第16章管理营销渠道
第17章管理零售、批发和市场后勤
第18章管理整合营销传播
第19章管理广告、销售促进和公共关系
第20章管理销售力量
第21章管理直接营销和在线营销
第22章管理整体营销努力
译者后记
专题目录
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[营销视野]
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