商务与管理沟通

图书标准信息

• 作者 基蒂 O.洛克
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2002-05
• 版次 1
• ISBN 9787111080305
• 定价 55.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 523页

【内容简介】

本书系统全面地阐述了商务与管理沟通的重要性和复杂性，深入地分析了影响沟通实现的种种原因，力图启发人们有意识地改变传统思维模式，使自己顺应形势，日益“国际化”，增强竞争力。本书还针对时下商界流行的多种沟通形式，从确立出发点、选择内容、组织材料到明确服务对象以及注意事项等诸多方面全面地作了说明。

【目录】

译者序译者简介作者简介第1章 商务沟通、管理与成功第2章 树立良好的信誉第3章 沟通的信息应适合对方第4章 文章要浅显易懂第5章构思、写作与修改第6章  公文、幻片和屏幕的设计第7章 说明性和肯定性信函第8章 负面信息第9章 劝说性信函第10章 棘手的幼说情形第11章 销售和筹款信函第12章 国际沟通第13章 团队合作和写作第14章 计划书、建议书和调研报告第15章 资料分析和报告撰写第16章 图片和视觉效果的使用.....