我一直在找：复制成功营销

图书标准信息

• 作者 罗代锦 著
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2006-01
• 版次 1
• ISBN 9787501772124
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 317页
• 字数 303千字

【内容简介】

600余个营销技巧与方法、700余句营销常用说服用语、200余条启迪营销思维的案例……翻开《我一直在找：复制成功营销》，它将给您带来那么多的营销知识。复制它，消化它，让它成为你“钱”途的好助手！
《我一直在找：复制成功营销》是：有眼光的企业老总发给团队成员的培训书；在校大学生获得经验的速成书；有爱心人士的礼品书；想成就一番事业者的指导书。

【作者简介】

罗代锦，历经13年在营销实践中自学与研究，一个营销成功的探索者。

【目录】

第一篇以德为本
业务代表的道德行为7准则
建立信任应具备的8项素质
第二篇修身养性
业务代表应具备的10大修养
业务代表应具备的10大教养
第三篇良好心态
培养积极心态的4大要点
正确认识成功6要素
面对困难和挫折6解惑
心灵减压的7个方法
确保心理健康的7个方法
第四篇思维创新
水平思维5须知
跳出思维怪圈的9种思维方式
成就大事的10要诀
成功可参考的8个途径
第五篇拜访沟通
一般性拜访的14个技巧
再访客户8个技巧
最佳面谈3步骤
促进交谈3妙招
业务高手面谈时使用的6技巧
沟通时切记的14种语言要素
赢得别人好感的6要素
与客户没话找话的8种招术
接近客户常用的9种技巧
投其所好7妙招
常用幽默36计
对客户说“谢谢”时7个技巧
向客户提问经常采用的11种问题
设计提问的10大原则
对4类常见客户的提问技巧
识别客户需求的11种提问方式
电话沟通8要点
第六篇营销沟通
营销的6个步骤
对20类客户的诱导技巧
被客户拒绝的3大原因
克服被拒绝不悦心理的6个良方
处理拒绝常用的13个方法
应对22种常见拒绝语言例句
应变的10种手段
消除客户顾虑的3大步骤及注意事项
了解客户提出异议的8个理由
处理客户提出异议的8个技巧
以小胜大3原则
赢得竞争对手的客户8窍门
获取痴情客户的20个绝招
打动客户芳心的12项动力
第七篇人际沟通
业务高手人际沟通的10个技巧
业务高手推销自己的8个窍门
业务高手的8个人情潜规则
业务高手的人情3招数
业务高手求人4技巧
第八篇说服艺术
说服客户6妙法
说服客户5技巧
运用说服技巧的8原则
说服客户的20个细节
针对5种类型客户的鉴别与说服
诱导潜在客户的6种语言模式
第九篇谈判谋略
谈判应具备的8种素质
明确谈判3大要素
谈判的25条普适法则
业务高手谈判的6种战法
让步模式23点注意事项
让步的2个绝招
谈判的8个基本功
价格谈判应掌握的7个手段
篇后语
参考书目