A3思维：丰田PDCA管理系统的关键要素精装版

图书标准信息

• 作者 [美]Durward K.Sobek、Art Smalley 著；扈喜林 译
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2015-08
• 版次 1
• ISBN 9787115399458
• 定价 49.00元
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 187页
• 字数 154千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 国际先进工业技术译丛

【内容简介】

丰田PDCA系统是企业提高生命力、获得持续改善的一整套体系。与计划、实施、检查、处理（PDCA）深深融合的是灵活而严谨的A3报告制度。作者依托在丰田公司丰富的工作经验，在书中涵盖了实施严谨的A3报告制度的各个方面，阐述了一套被称为“A3思维”的强大的改善工具。
《A3思维——丰田PDCA管理系统的关键要素》提供了示例、模板和练习，囊括关于如何写作和审查A3报告的实用建议，鼓励读者通过亲手实践来掌握相关技巧。

【作者简介】

作者简介：Durward K. Sobek II是蒙大拿州立大学工业和管理工程专业的教授，是产品开发系统方面公认的专家，有多年的对丰田生产方式的研究经验，及其在研究A3在保健和产品开发领域的方法论的应用。 Art Smalley是一家专门研究高级TPS(丰田生产方式)实施的咨询公司的总经理。他曾是日本丰田公司的制造工程师，负责支持丰田设备海外的开发。2006年获得精益制造领域的新乡终生成就奖。是蒙大拿州立大学工业和管理工程专业的教授，是产品开发系统方面公认的专家，有多年的对丰田生产方式的研究经验，及其在研究A3在保健和产品开发领域的方法论的应用。 Art Smalley是一家专门研究高级TPS(丰田生产方式)实施的咨询公司的总经理。他曾是日本丰田公司的制造工程师，负责支持丰田设备海外的开发。2006年获得精益制造领域的新乡终生成就奖。

【目录】

第1章高效管理的基础1
11PDCA：丰田模式的核心3
12问题到底在哪里？5
13支持PDCA管理的生产方式9
14参考文献11
第2章A3思维13
21A3思维的7个要素14
211第1个要素：合乎逻辑的思维流程15
212第2个要素：客观性16
213第3个要素：结果和流程18
214第4个要素：综合、提炼和图形化19
215第5个要素：校准20
216第6个要素：内部的相关性和外部的一致性21
217第7个要素：系统观点22
22实际问题的解决24
221了解当前形势25
222寻找根本原因28
223设计对策，用图形表示未来状态29
224制定实施计划31
225制定跟进计划31
226与可能受变革影响的各方讨论32
227获得批准33
228执行实施计划和跟进计划33
23小结34
24参考文献35
第3章问题解决型A3报告36
31问题解决型A3报告的故事线37
311主题40
312背景42
313当前情况和问题描述44
314目标描述47
315根本原因分析48
316对策52
317检查/效果确认55
318跟进措施57
319总体效果59
32审查问题解决型A3报告59
33你来试一试65
331第1部分：写一份A3报告65
332第2部分：给你的A3报告挑毛病70
34小结71
35参考文献72
第4章提议型A3报告73
41提议型A3报告的故事线76
411主题77
412背景78
413当前情况79
414分析和提议81
415计划的细节83
416尚未解决的问题（可选）84
417实施进度表85
418总体效果87
42提议型A3报告示例190
43提议型A3报告示例294
44审查提议型A3报告98
441与身边同事或顾问讨论99
442与受影响的各方讨论99
443获得批准102
45你来试一试103
451第1部分：写一份提议型A3报告103
452第2部分：审查你的A3报告105
46小结105
47参考文献106
第5章状态型A3报告107
51状态型A3报告的故事线110
511主题111
512背景111
513当前情况112
514结果114
515尚未解决的问题/跟进措施116
516总体效果118
52状态型A3报告示例120
53与身边同事或顾问讨论124
54你来试一试125
55小结125
第6章有关格式和风格127
61格式128
62风格129
63图132
631理解你的数据132
632为数据选择最适合的图133
633给图配上适当的说明文字133
634将文字和线条的运用压缩到最少135
635用图来说话136
64表137
65小结137
66参考文献138
第7章支持架构139
71标准模板140
72从哪里入手142
73手写A3报告和用计算机制作A3报告144
74辅导147
75审批149
76保存和检索152
77小结153
78参考文献154
第8章结论155
81PDCA和管理效力156
82A3思维159
83三大类A3报告161
84格式和风格162
85最后的建议163
86参考文献164
附录A“缩短出单时间”问题解决型A3报告165
A1背景166
A2当前情况167
A3目标描述168
A4原因分析169
A5对策171
A6检查172
A7跟进措施173
A8A3报告的审查总结174
附录B“实际问题解决”提议型A3报告177
B1背景178
B2当前情况179
B3提议180
B4替代方案的评估181
B5实施时间线183
B6A3报告审查的小结184