成为优秀店长和经营者的绝对条件

图书标准信息

• 作者 [日]宫内亨 著；韩兰 译
• 出版社 辽宁科学技术出版社
• 出版时间 2007-07
• 版次 1
• ISBN 9787538150148
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 294页
• 字数 1800千字
• 丛书 船井综合研究所提高营业额的真本领丛书

【内容简介】

笔者作为船井综合研究所的经营顾问，非常擅长指导实际业务工作。他通过接触700名经营者、4000名店长、1万多名现场负责人，归纳了很多经营方法，积累了丰富经验。在这《船井综合研究所提高营业额的真本领丛书：成为优秀店长和经营者的绝对条件》里整理归纳了成为优秀店长的100个条件，例如完成营业利润、营业收入、毛利、控制经费和采购成本、培养员工等。

【作者简介】

宫内亨，1946年（昭和21年）出生，毕业于山口大学，后进入船井研究所做经营顾问工作，至今已21年。这期间，作者亲自指导过800余家中小企业使其提高了销售业绩。作者总结了自己多年来丰富的卖场经验，创立了“经营就是商品”、“商品魅力就是人格魅力”、“商品魅力=人格魅力=价值/价格”的崭新销售学系统，这些理论作为21世纪的销售理论引起了不小的轰动。另外，作者还撰写过17本以卖场为中心的实践型21世纪销售学专著。

【目录】

第一章优秀店长
1实现营业利润
2完成营业收入
3实现毛利
4控制采购成本
5控制经费
6对员工进行“人才培养”
7不断要求自我成长
8无所不能的能人
9随时都可以成为经营者
10充满魅力

第二章店长实现营业利润的方法
11实现“利润→经费→毛利→营业收入”
12了解保本的盈亏平衡点的营业收入
13了解实现目标利润的计划营业收入
14主打商品畅销，才能保证完成计划营业收入
15确保主打商品的毛利率
16把人工费控制在毛利的一定比率内
17把人工费控制在毛利的一定比率内，在实践中培养出经营人才
18当做“自己”经营来接受经营者的要求
19把营业利润（率）作为人生的挑战目标
20作为“小经营者”应力争上游

第三章店长实现营业收入的方法
21根据不同商品制订营业收入计划
22目标重点锁定在完成主打商品的营业收入计划上
23了解以往不同商品的营业收入趋势
24通过一个部门、一件单品、异常值进行创新
25营业收入的起源——揽客
26制作商品促销用的广告宣传单、信件广告等
27招揽顾客后的商品陈列、店面广告、待客之道
28每天、每周、每月都能够“SEE→PLAN→DO”
29通过一件单品和一个部门打造最好商品
30店长以身作则完成计划营业收入

第四章店长实现毛利的方法
31按不同商品制订毛利计划
32重点推动主打商品毛利计划的实施和完成
33单品之间、部门之间应进行毛利模拟组合
34采用最好单品、高毛利率经营方法
35制订并完善最好单品、高毛利率商品供应计划
36备齐最好单品、高毛利率商品
37最好单品、高毛利率商品的卖场布置
38最好单品、高毛利率商品的待客之道
39最好单品、高毛利率商品的揽客之道
40成为最好单品、高毛利率商品的代言人
第五章店长控制采购成本的方法
第六章店长控制经费的方法
第七章店长自我成长的方法
第八章店长培养员工的方法
第九章店长成为“小经营者”的方法
第十章店长成为能人的方法