作者苏林 著
出版社金城出版社
出版时间2011-10
版次1
装帧平装
上书时间2024-07-03
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
苏林 著
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出版社
金城出版社
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出版时间
2011-10
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版次
1
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ISBN
9787515501369
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定价
32.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
250页
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字数
180千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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自我意识:明白自己当下的情感及缘由:这个特点帮助我们了解自我。能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,清楚为什么会有这种情绪的反应。它是一个人情感智商的核心。
自我调节:碰到困难能控制自己:这是人类用于自我管理的本能程序,人可以调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来。
自我激励:面对挫折可以坚持正确的东西:人拥有能够依据活动的某种目标,调动和指挥情绪的能力。这是激励的原理和过程。
同理心:认识并能理解他人的情感:识别他人的情绪,能够通过细微的信号和信息刺激、敏感地感受到他人的需求与欲望,并感同身受,充分理解。懂得换位思考,和他人建立情感的共享连接。
社交技能:可以倾听和欣赏他人:这是一种良好的处理人际关系,调控与他人的情绪反应的技巧。每个人都必须具备基本的人际交往能力。这是一个正常健全的人格中不可或缺的情商部分。
- 【作者简介】
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苏林,美国UMT管理技术培训中心总顾问。哈佛管理学高级讲师、曾为多家世界级500强企业高管进行管理咨询与企业培训服务。
- 【目录】
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第一章情商决定命运
成功的秘密
大师的预言
100万美元能买到什么?
你怎么看待自己
审视自我:先学会认识自己的情感
审视自我:管理情感是我们的目标
审视自我:学会开阔地接受情感
情商的五个特点
情商的四种技能
情商的核心价值
智商和情商的不同
第二章思维与行为的精密管理
缺乏情商的致命危害
大脑会欺骗你
情感战胜理智
信念有时是错误的
为什么我成功了却不快乐
不愉快的经历
童年阴影的"魔力"
经验并不总是有益的
坏情绪是怎么产生的
敌意:对团队的抵触情绪
愤怒:高强度节奏下的情绪怒火
悲伤:无法抑制的消极心理
多疑:不信任的陋习
郁郁寡欢:忧虑和担心的坏情绪
恐惧:习以为常的惧怕情绪
释放愤怒的方式
怎样对待很多工作
培养幸福感的十种方法
第三章智力测量与情商管理
给自己设置一道情商测试题
课程的关键钥匙
第四章"你"和"他"之间的距离
第五章团队的安全感
第六章全球总裁的成功秘密
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