换位沟通 掌握关键对话的沟通必修课
正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
￥ 40.1 6.7折 ￥ 59.8 全新
库存65件
作者(日)山本昭生著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115541161
出版时间2020-07
版次1
装帧平装
开本21开
定价59.8元
货号R_9841569
上书时间2024-04-18
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 15小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：全新
- 全新正版
- 商品描述
- 01 学会换位思考 1.1 清楚表达的心理基础 / 003 1.1.1 表达的基础已具备了吗 / 003 1.1.2 “换位思考”是大前提 / 004 1.1.3 从“立场”和“时间”角度出发思考问题 / 007 1.2 换位思考的益处 / 010 1.2.1 开始换位思考后，沟通也将自然提升 / 010 1.2.2 会换位思考的人更能赢得对方的好感，沟通更顺畅 / 013 1.3 养成换位思考的/ 017 1.3.1 人都是以自我为中心的 / 017 1.3.2 制作讲话，将自己说话时的坏视化 / 0 本章小结 / 021 02 建立“1分钟”意识后，想说的话一下子就结好 2.1 掌握“1分钟说话法” / 025 2.1.1 长话短说，谁都喜欢 / 025 2.1.2 只有简短的话能在人的大脑中留存 / 031 2.1.3 话短了，别人对自己的评价就会高 / 036 2.1.的效果与时长成反比 / 037 2.2 1分钟说话法的3种类型 / 040 2.3 简洁法 / 042 2.3.1 简洁法是1分钟说话法的基础 / 042 2.3.2 简洁法的要点 / 045 2.3.3 反面案例之“含糊法” / 047 2.4 紧凑型三部分构成法 / 050 2.4.1 分三步介绍主题 / 050 2.4.2 *初的10秒决定一切 / 053 2.5 三角脚本法 / 057 2.5.1 以简单的形式表达意见和主张 / 057 2.5.2 没有思路怎么办 / 063 本章小结 / 065 03 不同场合下的沟通方法 3.1 不同场合，沟通的要点各不相同 / 069 3.1.1 沟通方法的能 / 070 3.1.2 各种场合下的沟通要点 / 073 3.2 讲好复杂内容的5大前提 / 075 3.2.1 充分理解自己要讲的内容 / 076 3.2.2 清楚自己的沟通对象是谁，要与对方说什么 / 079 3.2.3 梳理讲话内容的顺序 / 081 3.2.4 主题要明确 / 083 3.2.5 讲话内容要符合对方的理解程度，用对方能听懂的话表达 / 091 3.3 简洁法 / 094 3.3.1 基本思路 / 094 3.3.2 3项让听众听得轻松、明白 / 096 3.4 内容先行法 / 097 3.4.1 按照从整体到局部的顺序展开 / 097 3.4.2 使用编号标签法预告内容 / 099 3.5 四部分构成法 / 101 3.5.1 开头和结尾应该是“结论” / 101 3.5.2 内容要点 / 102 3.6 AREA法 / 105 3.6.1 结论要明确 / 105 3.6.2 不符合AREA法的例子（AREA要素不全） / 107 3.6.3 使用AREA法的例子 / 108 3.7 15分钟以上讲话法 / 111 3.7.1 巧妙组合，想方设法让听者不厌倦 / 111 3.7.2 确定沟通方法和内容构成 / 112 3.7.3 沟通方法的三原则 / 113 本章小结 / 115 04 刺激对方的五感有助于实现更有效的表达 4.1 3种无须语言的表达方法 / 119 4.2 声音能影响人的感 / 1 4.2.1 声音印象与视觉印象同等重要 / 1 4.2.2 为什么听录音中自己的声音感觉很奇怪 / 121 4.3 印象的六成由外部形象决定 / 12.3.1 外部形象是给人留下好印象的关键 / 12.3.2 身体语言的表达力不亚于语言本身 / 132 4.3.3 对方的样子就是镜子中的自己 / 135 4.4 善用视觉工具，提升沟通 / 138 4.4.1 视觉工具是发挥积极作用还是消极作用取决于使用方法 / 138 4.4.2 使用视觉工具时应注意的事项 / 141 本章小结 / 143 05 怎样准备才能避免失败 5.1 “紧张”的程度刚刚好 / 147 5.1.1 拥有紧张症容易获取别人的信任 / 147 5.1.2 紧张，说明你准备好了 / 149 5.1.3 导致紧张的8种原因 / 150 5.1.4 九成的紧张症都能得到改善 / 151 5.2 充分准备是紧张的 / 158 5.2.1 重新认识紧张和准备的恶性循环 / 158 5.2.2 充分的准备工作能弥验和知识的欠缺 / 159 5.3 悲观地准备，乐观地实行 / 161 5.3.1 准备时要多担心 / 161 5.3.2 不起眼的准备工作催生了不起的结果 / 162 5.3.3 客观认识自己的准备能力 / 1 5.3.4 找到适合自己风格的准备方法 / 166 5.4 如何准备工作 / 172 5.4.1 了解听众 / 172 5.4.2 整体把握准备工程 / 174 5.4.3 实行阶段，准备工作要一气呵成 / 177 5.4.4 在日常生活中锻炼兼顾能力 / 178 5.4.5 提升演练效果的4个要点 / 179 本章小结 / 181 结语 / 183
相关推荐
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
九品北京
￥ 16.78
-
换位沟通 掌握关键对话的沟通必修课
全新广州
￥ 40.26
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
全新泰安
￥ 35.71
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
九品北京
￥ 13.20
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
全新泰安
￥ 32.40
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
全新泰安
￥ 37.67
-
换位沟通 掌握关键对话的沟通必修课
全新北京
￥ 39.47
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
九五品天津
￥ 9.70
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
九五品廊坊
￥ 21.32
-
换位沟通掌握关键对话的沟通必修课
九品北京
￥ 15.57
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价