这样管出好员工

图书标准信息

• 作者 林萧凡 著
• 出版社 中国华侨出版社
• 出版时间 2013-12
• 版次 1
• ISBN 9787511341754
• 定价 30.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 243页
• 字数 220千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　管理员工是一件复杂的事情，需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的，而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作，就可以使企业由小变大，由弱变强。没有优秀员工，就没有优秀的公司；没有稳定的员工队伍，就没有公司发展的持续性。

【目录】

第一章责任与荣誉是优秀员工的两块金牌
责任感是所有人成功之本
敷衍了事只能害自己
自己对自己负责，就要敢于挑战
以没有荣誉感为耻辱
你要获得荣誉，必须尊重荣誉
主动承担分外的工作就容易使你脱颖而出
你的命运就是你选择的结果

第二章绩效是最有力的无形标杆
让人人都看重绩效考评
没有原则的考核没有用
适度的灵活是必须的
掌握“平衡计分”测评法
不能漏掉任何环节
防止出现考评误差

第三章多一次沟通与协调，就多得一份人心
找到沟通思路再去做
在“距离”与“分寸”上动脑筋
不妨比较一下你我心
从倾听中掌握信任
上下一片“和气”最美妙
千万不要让矛盾成火山
善协调就没有堵塞
协调心态至关重要
抓住人心就有了一切

第四章自觉忠诚比钻石更珍贵
不诚实者永远没饭吃
对别人忠诚，等于对自己忠诚

第五章用人到位，高效随之而来
用人之长靠精锐的眼力
人人有其责，事事有人做
敢于让能人挑重担
好钢要用在刀刃上
掌握用人的火候
量才适用，就会无才不用

第六章激活自动自发的工作品质
自动自发地工作
攫取积极的心态
爆发进取向上的心态力
先苦干，后享受
做每一件事，都要竭尽全力
相信自己的能力，就没有不可能
要做就做最好
不断进取是优秀员工的必备条件
良好的态度决定一切

第七章员工自我激励是最好的管理
树立榜样是最好的激励
激励处于低潮状态的人
善于激励下属
精神激励能有效激发士气
……
第八章奖惩兑现，就会人人有干劲
第九章找准员工“没有借口工作”的心理
第十章热忱是优秀员工的工作精神
第十一章灌输自己改变自己的理念
第十二章引导员工向才干型转化
第十三章授权之后，大家都是主人翁