我是客服人
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八品
仅1件
作者杨萍
出版社"成都时代出版社
ISBN9787546426457
出版时间2020
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
定价38元
货号1551424548413386846
上书时间2024-10-22
商品详情
- 品相描述:八品
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本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
- 商品描述
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内容简介:
《我是客服人》这本书记录了一个个励志、温暖、感人的故事,希望通过书中的人物传递正能量,鼓舞更多客服人,提升客服人的职业价值感和自豪感,让更多的人了解客服这份职业,也让更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人,展示客户联络中心行业的社会形象和社会价值。
目录:
1.客服十六载·时光手札 庞俊英
2.筑梦青春 杨锦堂
3.芳草亦未歇 杨奕
4.“灰姑娘”成长记 李秀洁
5.至简至难 迎难而上 高路
6.行走在路上 奔跑在云端 陈知一
7.乘风破浪的客服姐姐 何烨
8.让世界听见我们的声音 田玮
9.寻梦记 洪晓玲
10.“中年少女”的自白 应丽萍
11.呼叫人生 不苟且 杨萍
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