5G保险
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天津宝坻
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作者杨松林
出版社"电子工业出版社
ISBN9787121390999
出版时间2020
装帧其他
开本16开
定价75元
货号1281326528008816139
上书时间2024-09-15
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商品详情
- 品相描述：九品
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- 商品描述
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内容简介:
本书采用市场分析和案例阐释相结合的方式，详细介绍了5G时代保险公司商业模式升级的相关知识。本书共8章，主要内容包括5G时代的保险业转型拐点――5G等新兴技术重新定义保险，保险产品、销售、服务、组织等方面的创新，5G保险的推行难题，5G时代保险行业的未来等。本书逻辑结构清晰，理论和实操性兼具，可为保险公司的经营决策提供有益支持，为致力参与“泛保险”平台生态建设的市场主体提供实操性思考和帮助，无论对保险行业的从业人员，还是对期望深入了解保险行业发展的普通读者来说，本书都有较大的指导意义。
目录:
第一章 拐点已至
003 第一节 5G助推保险行业变革
015 第二节 5G对传统保险行业的影响
020 第三节 5G保险时代悄然来临
032 第四节 开放式创新的发展脉络
第二章 标准重塑
039 第一节 价值创造：服务决胜
045 第二节 管理服务：全时在线
051 第三节 持续盈利：降本增效
056 第四节 全面创新：万物互联
第三章 产品创新
061 第一节 保险产品的发展现状与嬗变
070 第二节 新时代保险产品的创新之道
081 第三节 保险产品变革的方向
第四章 销售变革
094 第一节 保险销售管理的发展现状
098 第二节 传统保险销售面临全新挑战
107 第三节 保险销售的升级迭代
127 第四节 保险销售的线上化变革
第五章 服务迭代
137 第一节 保险客户服务的发展现状
140 第二节 新时代对保险客户服务的挑战
147 第三节 保险客户服务的创新思路
157 第四节 客户欺诈风险控制的创新
第六章 组织激活
169 第一节 “金字塔”形组织架构的发展困境
180 第二节 如何打造敏捷高效组织
第七章 数字裂变
195 第一节 企业数字化发展现状
208 第二节 保险公司的数字化变革将提速
第八章 未来已来
225 第一节 金融（保险）监管迎来新变局
232 第二节 风险管理出现新思路
238 第三节 互助计划出现新形态
后记 244
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