产品故事地图
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￥ 12.8 2.6折 ￥ 49.9 九品
仅1件
天津宝坻
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作者唐娜·理查
出版社"机械工业出版社
ISBN9787111567981
出版时间2017
装帧平装
开本20开
纸张胶版纸
定价49.9元
货号969486571415797761
上书时间2024-09-08
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商品详情
- 品相描述：九品
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- 商品描述
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内容简介:
本书一共8章，分为三个部分：第12章讲述故事的作用、你该如何运用产品故事来吸引顾客，不是通过讲故事，而是创造故事。第35章阐述了不同情境和客户生命周期中的产品故事类型。第68章进一步研究如何在战略和策略层面发现、提升、用好你的产品故事。
《产品故事地图》写给那些想要通过创造出顾客喜欢用、经常用而且会推荐给别人用的产品来吸引客户的人。这里的“产品”包括网页、软件、APP、数字化或非数字化、营利性或非营利性服务，或者有形的产品。无论你是企业家、创业者、设计师、产品经理、客户经理、内容策划师、沟通或营销专家、学生、教师或工程师，都需要通过故事及其底层结构和逻辑来做出更好的、更成功的产品。
目录:
如何阅读这本书
常见问题
序言
前言
第1 章 将故事地图化1
引爆你的产品 ／ 4
为什么需要故事 ／ 6
第2 章 故事的作用9
故事是结构化的 ／ 12
用故事支撑起产品 ／ 24
第3 章 概念故事29
何为概念故事 ／ 32
概念故事如何运作 ／ 34
避免虎头蛇尾 ／ 42
支撑故事 ／ 44
制作概念故事地图 ／ 45
FitCounter 公司如何编制概念故事 ／ 51
第4 章 起源故事57
何为起源故事 ／ 60
起源故事如何运作 ／ 63
制作起源故事地图 ／ 69
案例研究： Slack ／ 72
案例研究： FitCounter 的起源故事 ／ 74
第5 章 使用故事87
何为使用故事 ／ 91
使用故事如何运作 ／ 92
案例研究： 推特（Twitter） ／ 96
制作使用故事地图 ／ 105
故事应该有多大 ／ 107
案例研究： FitCounter ／ 114
第6 章 找到故事并制作故事地图127
倾听 ／ 130
运用微笑测试 ／ 132
测量 ／ 135
案例研究： 关于SmallLoans 的惊险故事 ／ 136
创新： 如果……会怎样 ／ 138
借鉴： 作为概念性验证的故事 ／ 140
第7 章 如何应用故事147
使用战略工具来说明你的故事 ／ 150
撰写故事 ／ 157
表演出来 ／ 160
电梯游说 ／ 162
整合一切 ／ 163
第8 章 经验法则169
故事是角色驱动的 ／ 172
角色是目标驱动的 ／ 172
目标是可以改变的 ／ 172
目标是可以测量的 ／ 173
冲突是核心 ／ 174
数学是有趣的 ／ 174
选择你自己的冒险 ／ 176
让产品引爆 ／ 177
致 谢 ／ 179
作者简介 ／ 180
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