麦肯锡精英的谈判策略
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九品
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作者高杉尚孝
出版社"中信出版社
ISBN9787508661179
出版时间2016
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
定价35元
货号960018252665192450
上书时间2024-08-30
商品详情
- 品相描述:九品
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本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
- 商品描述
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内容简介:
无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损?
《麦肯锡精英的谈判策略》以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。
目录:
前言 本书目的与构成
序章 什么是“有效协商”?
第一章 有效协商的5大基础
掌握对手最渴求的目标
认真倾听,了解其真实意图
以逻辑方式思考
重视逻辑与理性
准备好B计划自保
保护自己的谈判力
期望也要符合实际
目标设定与让步的方法
沉默不是金
谈判场上沉默是“禁”
第二章 实践!8种协商技术──对抗恶意攻击战术
以最后通牒逼迫对方决策之战术
不喜欢,就拉倒
分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术
扮白脸/扮红脸
以含糊要求进行之心理战术
要不要再考虑一下?
兼具收集情报之效的逆向拍卖战术
跟其他公司比起来……
达成协议后之追讨附赠品战术
买菜可以送一点葱吧?
以预算底限为由要求对方妥协之战术
没办法,就只有这些预算了
运用既成事实强迫对方让步之战术
木已成舟,只好委曲你了
以电话进行奇袭之战术
喂?这件事就麻烦你这么办吧
第三章 为了进一步让协商进行得更加顺利
优秀的谈判人员必须具备什么样的能力?
明确勾勒出对方在意重点的SCQA分析
谈判人员个人的面子问题
形成融洽关系是达成协议的润滑剂
过去投注的成本,就让它过去
附 录 实践协商谈判之艺术!
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