游戏化革命：未来商业模式的驱动力
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天津宝坻
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作者盖布·兹彻曼
出版社"中国人民大学出版社
ISBN9787300195261
出版时间2014
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价59元
货号969486394361643009
上书时间2024-08-28
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商品详情
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内容简介:
《游戏化革命：未来商业模式的驱动力》将游戏化思维注入未来商业的最佳方案诠释
被誉为美国游戏界天才的权威之作
第一本植入游戏化理念、实现APP互动的游戏化商业图书
人们普遍认为，工作和游戏是一对矛盾。我们自幼就被教导，何时该做何事。工作和游戏之间，泾渭分明，毫异议。然而，事实却并非如此。如今，那些聪明的组织越来越多地把游戏和比赛作为彻底改造组织的一种方法。也因此获得前所未有的客户关注，使员工齐心协力，推动创新。游戏化正在成为商业领域一种不可忽视的变革力量，深刻改变着一代人的思想以及整个世界。
本书作者之一盖布·兹彻曼作为全球客户及员工互动策略领域的专家，也是游戏化思潮的代表人物之一。他建立了一个全球化的社群，专门致力于互动科学和富有意义的体验设计。在这本书中作者从三个方面阐述了游戏化的巨大影响力。在第一部分中，作者阐述了游戏浪潮是如何影响商业发展的，并为商业领导者提供了如何将任何商业策略游戏化以抓住竞争的机会，顺应潮流击退竞争的方法；第二部分介绍了游戏化对驱动团队业绩提升的作用；第三部分讲述了如何用游戏化构建与用户的互动，吸引最广泛的关注。
《游戏化革命》将向你全方位展现游戏化在社会和商业活动中的成功应用，让你深入了解这个游戏化的世界，助你运用游戏化机制开启未来成功之门。
目录:
第一部分 开启未来商业新模式
第1 章 游戏化革命的到来
游戏正在改变一切
你的顾客们正在改变
游戏伴随着今天每一个孩子的成长
隔绝繁复市场信息的噪声
游戏化设计的核心元素——驾驭
游戏化是什么
游戏化不是什么
做好游戏化变革的准备
第2 章 用游戏化重构企业未来的新型战略
干掉汽车工业的杀手—社交网络
通向游戏化的战略方法
第3 章 将战略过程游戏化
预知结果
情景建模：预知未来的模拟游戏
创造互动
提升智力
第二部分 驱动团队业绩的提升
第4 章 把员工绩效极致化
Ekins 所创建的一种欢乐文化
激励管理人员与专业型员工
运用游戏化重新设计组织
将绩效考核游戏化
第5 章 让员工创新的星火燎原
游戏化三大关键策略之交易市场和竞争策略
游戏化三大关键策略之模拟策略
游戏化三大关键策略之玩乐策略
第6 章 用游戏化重塑人力资源管理战略
让招聘变得有趣
品牌风暴：现实世界中的招聘创新
意义非凡的游戏化培训
通过游戏化降低培训成本
四扇门学习法——在游戏中选择
将学习过程游戏化
运用游戏化模拟来培训
第7 章 打造更健康的员工团队
良性压力和多巴胺
需要减轻压力的职场世界
游戏化手段大大改善了员工健康状况
有时并不需要全新的游戏化体验
小心游戏化陷阱
让企业与员工皆大欢喜
第三部分 用游戏化构建与用户的互动
第8 章用游戏化隔绝干扰消费者的噪音
用游戏化引起用户的关注与互动
第9 章 用游戏化吸引客户长期互动
定义游戏化中的常规行为
建立有效的互动参与循环
保持内容的及时更新
运用有意义的激励机制
将个人的成长和进步联系起来
不断创造学习的机会
将忠诚度转化为收益
第10 章 众包创新
改变行为
来自客户服务和社群的挑战
启发创新和创意
推动新产品开发
后记 推动未来商业的力量
附录 游戏化阅读答案
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