• 不可缺失的信任:销售就是要搞定人
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不可缺失的信任:销售就是要搞定人

书籍均为精品二手图书品相85品以上,出库会经过高温消毒,书籍上架都会检测可保证正版!!

11.5 2.9折 39.8 九品

库存2件

天津宝坻
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者余荃

出版社"北京联合出版公司

ISBN9787550299382

出版时间2017

装帧精装

开本32开

纸张轻型纸

定价39.8元

货号1002891677335027718

上书时间2024-04-11

粤读二手书店

七年老店
已实名 已认证 进店 收藏店铺

   商品详情   

品相描述:九品
本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
商品描述
以下信息以网上匹配仅供参考,不支持以此为由退款
内容简介:

                                          斯坦福大学调查显示:一个销售员能签到的订单,12.5%来自销售技巧,87.5%来自人脉关系! 
  销售就是搞定人!要签100万美元的订单,必须先建立起价值100万美元的关系! 
  从事销售工作15年,被称为德国“情感销售*一人”的拉尔斯·舍费尔,在本书中一针见血地指出了许多销售员销售失败的原因;更关键的是,他从自身的经验出发,总结出一套简洁的“客户关系精进法”,力图帮你成为让客户信任、愿意与你成交的“王*销售员”。 
  ?包装自己,给客户专业、可信的感觉。 
  ?经营第一印象,向客户传递安全感。 
  ?找到客户的忧虑,从而实现客户的目标。 
  ?你不是在做销售,而是在满足客户需求。 
  ?培养细节意识,挖掘别人注意不到的地方。 
  …… 

目录:

                                        目录: 
信任的来源 
005信任感和安全感的重要性 
008信任是如何产生的 
015为什么信任对人与人之间的关系如此重要 
021为什么对某些人和事持信任态度,而对其他的人和事持怀疑态度 
025怀疑导致偏见 
029本章中最重要的7条总结 
第1步做好功课 
033专业知识对成功销售的意义 
039服务顾客之前需要怎样准备 
045你了解自己的个性吗 
054本章中最重要的7条总结 
第2步留下良好的印象 
056开场白 
065合适的态度与正确的着装 
070激发信任感的肢体语言 
073富有鼓惑力的声音 
078本章中最重要的7条总结 
第3步利用个性优势 
081真实性:本真本色,待人真诚 
086注意力:注意观察,适时提问 
092适应能力:灵活运用肢体语言和言语说服消费者 
106本章中最重要的7条总结 
第4步打破戒备,走进顾客心里 
108诚实守信,勇于认错 
113让顾客心中有数 
118判断一个人,不要看他说了什么,而要看他做了什么 
122索赔:把失去的信任重新找回来 
126本章中最重要的7条总结 
第5步回顾1到4步 
129照顾老顾客 
137为什么与有些人之间建立互信关系要花很长时间 
147如何维持良好的声誉 
152本章中最重要的7条总结 
在虚拟世界中建立信任 
156为什么亚马逊公司能成功 
162如何在电子商务领域运用5步法 
169电子商务兴起的背景下如何发展零售业 
182本章中最重要的7条总结 
183结束语 

                                    

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本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
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