领导者的鸡尾酒
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天津宝坻
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作者刘澜
出版社"人民邮电出版社
ISBN9787115150165
出版时间2006
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价28元
货号983640703408013314
上书时间2024-04-04
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商品详情
- 品相描述：九品
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- 商品描述
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内容简介:
《领导者的鸡尾酒》汇集了近4年来作者在《世界经理人》杂志“致读者”等栏目中所写的文章，从顾客、人力资源、领导力、竞争力、市场营销、企业文化等角度，将企业中高层领导应该关注的管理问题作了全景式的介绍，尤其对领导力的培养提供了许多深入独到的见解。
《领导者的鸡尾酒》适合企业中高层经理人以及其他各种组织的管理者、企业管理和财经研究者、传媒工作者、大学生阅读。
目录:
第一部分顾客
“质量”是“第一”吗
德鲁克给张瑞敏打分
顾客是上帝吗
卢茨七律
我不喜欢当“忠诚顾客”
第二部分人本
人力不仅是资源
用人的真理
人力资源工作的三层境界
以人为本是什么
向韦尔奇学什么
第三部分领导力
领导力的鸡尾酒
管理最重要的那一维
管理你自己
提高情商像是弹钢琴
猴年从猴子说起
看足球学习管理团队
看网球学习管理团队
知识型组织的领导力
领导者是仆人
第四部分CEO秘笈
CEO怎样照镜子
向戴尔和鲍尔森学习认错
向郭思达和奈特学习讲故事
向贝内特和温白克学习“脱毛衣”
第五部分竞争力
营销提升竞争力
通往百年老店的道路
关于品牌的六个发现
在制造中创造
创新的多项选择题
多元化还是专业化（一）
多元化还是专业化（二）
不是猛犸，是马
第六部分企业文化
企业文化的本与末
只有执行还不行
与世界同步的危险
第七部分领导力教练
德鲁克的意义
啤酒里面加奶酪
你成长，我成长
《世界经理人》的基因
批评商学院的声音
附录一对话张瑞敏
发现海尔公开的秘密
附录二刘澜观察
弑神的年代：CEO篇
作者后记
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