优势谈判心理学
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天津宝坻
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作者玛格丽特·A.尼尔
出版社"新世界出版社
ISBN9787510456008
出版时间2016
装帧平装
开本16开
纸张轻型纸
定价49.8元
货号969486588155265025
上书时间2024-02-23
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商品详情
- 品相描述：九品
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- 商品描述
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内容简介:
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业， 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一名新手 只要读完第4章，你就可以学会如何撬开对方的嘴巴，翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表，可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级，发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域，获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结，他们以此为依据开始谈判准备，着手解决问题。
目录:
前言谈判学与行为经济学的首次融合第一部分谈判前的经济策划与准备第1章你为什么不能贸然开启谈判？评估谈判的选择什么时候不谈判也许是正确的选择认知偏误的力量没有设定期望，就谈不上占据优势第2章确定保留价格、渴望价格和替代选择构筑谈判基础准确辨识你的目标定义谈判参数谈判中涉及的议题类型第3章如何创造并申明价值？划定谈判区谈判中的混合动机交换中的价值用两个分布性议题创造价值第4章挖掘综合潜力扩大谈判区何为综合潜力信息收集中的挑战如何降低信息交换的风险创造和申明价值的示例后效契约：利用差别创造价值第5章为什么你不了解的东西可能真正伤害你？谈判的策划与准备第一阶段：画出你的“议题—价值”矩阵第二阶段：从谈判对手的视角分析第三阶段：制定你的谈判策略策划阶段的注意事项第6章探戈至少需要两个人才能激情起舞谈判中的战略思维向前展望与向后推理公平对理性信息不对称时的战略思维鼓励互惠互利的信息分享提出多个“议题包”第二部分开启谈判第7章首次报价：什么时候先开口的人先损失？首次报价的动态分析设计首次报价报价后应该做什么？什么时候让对方先开口策划矩阵第8章洞悉全局：补充并验证你（认为自己）所了解的信息对方一口答应，是你的损失回答问题前，至少思考两次关系与利益的倒U形关系第9章承诺与威胁：让步还是不让步？利益vs损失威胁的力量以及承诺的诱惑不同的行为可能带来相同的心理体验预先承诺的惊人力量第10章真假情绪：应当让对方看到你流汗或大哭吗？思维与感受的关系究竟应该更愤怒，还是更快乐？情绪体验与情绪表达潜意识中的情绪感染第11章强弱势的转换：怎样的表现可以让你得到更多？谈判力量的戏剧化影响强势心态的重要性互补与模仿愤怒的乐观第12章团队谈判：谈判成员越多越好吗？内部协商的挑战团队谈判中的三段式准备联盟的形成：谁是盟友，谁是外人？如何强化有效联盟第13章拍卖：当多方参与竞价何时应该拍卖？赢家的诅咒第14章事后分析：是否应该达成协议后协议？充分利用交易的主观价值协议后协议谈判的事后分析结语谈判不是一场即兴表演，而是经济与心理的双重较量
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