细节决定成功
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九品
库存2件
作者尹大枫
出版社"新华出版社
ISBN9787501198283
出版时间2012
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价28元
货号984057827297329153
上书时间2024-01-15
商品详情
- 品相描述:九品
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本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
- 商品描述
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内容简介:
所谓细节,本身并没有多么神奇,它的神奇之处在于可能引发“连锁反应”,从而在后续的链条上,将成功的因素或失败的要素放大,因而真正做好细节能抓住通往成功的机遇,帮助我们在自我管理和企业管理中获得超越他人的竞争力。
目录:
引言做细节,是管理也是创新
第一部分生存与创新,要看细节
这是一个注重细节的时代,成功有时只是比别人多说一句话或多做一件事而已,就创新来说,产品或服务差异化生存力就是于细节处显功力,做出或者做成没被人做或没做成的事。
1.右手大左手4%-看似差不多立意差很远
2.成功源于细节——北京下水道与青岛下水道
3.细节造成差距——同一模式有人成功有人失败
4.从校内到美团——王兴归来论成败
5.细节“称王”——草根站长的成功秘诀
6.“R&V”模式——来自网游小环节的灵感
第二部分竞争力精髓,在做好细节
所谓细节,本身并没有多么神奇,它的神奇在于可能引发“连锁反应”从而在后续的链条上,将成功的因素或失败的要素放大,因而真正做好细节能抓住通往成功的机遇,帮助人在自我管理和企业管理中获得超越他人的竞争力。
1.改变,从用心开始——全局看细节(内涵)
2.做行业的精致大师——细节决定质量(管理)
3.把顾客感受放首位——细节促成决心(营销)
4.充分准备打动VC-细节决定机遇(融资)
5.成功是过程的积累——细节成就事业(项目)
6.尽善尽美做成生意——成交靠细节(商贸)
第三部分于细处着手,获得掌控力
在顾客从上帝变为亲人的时代,如何保持客户的忠诚度,这既是企业管理、生产和服务自我提升的内在标准,也是企业品质追求的外在标准,最终成就一种无形的影响力,那就是行业掌控力了。
1.三分决策加七分执行(管控)
2.做让人眼前一亮的产品(定位)
3.从丰田生产到苹果创新(精细化)
4.水饺如何成就中式快餐(标准化)
5.微利时代拼的是服务(竞争)
……
第四部分“超细分”大趋势
第五部分小趋势的引爆力
第六部分微利时代取胜靠脑
第七部分细节管理在当下的实战本质
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