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房地产经纪人这样说,这样做

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8.7 2.3折 38 九品

仅1件

天津宝坻
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者林普文

出版社"立信会计出版社

ISBN9787542941633

出版时间2014

装帧平装

开本16开

纸张轻型纸

定价38元

货号994585908890042393

上书时间2024-01-05

粤读二手书店

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   商品详情   

品相描述:九品
本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
商品描述
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内容简介:

                                          房地产经纪人的入职门槛相对较低,有些人无需经过专业培训就可以直接上岗。一般人只要工作一两个月后,就能熟悉工作流程和商圈,也可能接待了不少客户,甚至开过单。如果有人因此而认为二手房中介很好做,那他就错了。中国的楼市和股市一样,发展迅速,却又复杂易波动,需要长期调整。在大环境好的时候,开几个单容易。但是在遇到经济不景气时,购房者普遍持观望态度,对价格要求也极为苛刻,要成交并非易事。虽然市场有波动,但永远都会有人买方,房地产经纪人只要对自己实行系统、全面性的学习,掌握房地产经纪相关专业知识和实战技巧,就能在各种经济环境下实现高业绩、高收入。《房地产经纪人这样说,这样做:二手房销售一学就会的情景演练》就是为提高房地产经纪人的专业知识和职业素养而编写的。
  考虑到房地产经纪从业人士大多工作繁忙,《房地产经纪人这样说,这样做:二手房销售一学就会的情景演练》的编写以少理论、多实践为主。《房地产经纪人这样说,这样做:二手房销售一学就会的情景演练》依托作者多年的二手房销售经验,总结了二手房销售过程中的常见问题,通过几十个活生生的情景案例,以“错误应对+情景解析+正确应对示范”的方式,全方位展示了房地产经纪人应对各种销售问题的方法、技巧和话术。本书特别适合想突破现有业绩、成为租售冠军的房地产经纪人,相信只要细致地读完这本书,一定会受益匪浅。正所谓“心有多大,舞台就有多大”,只要能熟练运用所学的知识和技能,就会发现成功已经近在咫尺。                                   
目录:

                                        第一章 获取委托情景演练
情景一:我有朋友做中介,
我直接委托他买房就可以了
情景二:算了,听说买二手房很不安全,
我还是买新房好了
情景三:不会吧,中介费要2.5%?
那我自己买算了
情景四:对不起,我自己卖就可以了,
不用找你们中介
情景五:不用了,我有朋友在做中介,
我准备独家委托给他
情景六:我想多委托几家中介公司,
不想独家委托
情景七:这样不好吧,
我家的钥匙怎么能随便留给你们中介呢
情景八:业主放盘时报价太高,
导致看房客户很少,不好卖
情景九:什么?还要签《委托书》?
我看不用那么麻烦吧 

第二章 接待客户情景演练
情景一:接听销售电话时,
不知该如何掌握接听时机
情景二:接听电话时,
客户不知道为什么突然不高兴了
情景三:客户打电话来询问房源情况,
不知如何回答
情景四:业主打电话来报房源/询问情况,
不知如何回答
情景五:在电话中不知如何
邀约客户前来面谈
情景六:客户带了不少人一同前来,
无法周全接待
情景七:高峰时期,房地产经纪人
需要同时接待多位客户
情景八:客户是朋友或熟人介绍来的,
不知该如何接待比较好
情景九:客户滔滔不绝,
却对买房事项只字不提
情景十:我有个朋友想买这一带的房子,
我先帮他来看看
情景十一:客户来找之前接待过他的同事,
但那同事已经离职了 

第三章 房源推介情景演练
情景一:客户站在盘源架前,
说:我随便看看
情景二:客户看了看橱窗的房源广告,
什么都不说就要离开
情景三:客户指着橱窗广告问:
这套××花园的两房是怎样的
情景四:你们有××花园的
120平方米左右的三房吗
情景五:房源很抢手,
客户却说周末才有空
情景六:要带客户去看房,
业主却说现在没时间来开门
情景七:要带客户看房时,
客户不愿意签署看房书
情景八:客户对房地产经纪人的
讲解好像没有什么兴趣
情景九:客户有点心不在焉,
不知该如何才能吸引他的注意力
情景十:客户对房地产一窍不通,
总是听不懂房地产经纪人的介绍
情景十一:和客户讲解了半天,
客户竟然还不知道这套房子有什么好
情景十二:客户总是抱有怀疑态度,
不愿相信房地产经纪人的话
情景十三:我看过××
花园的房子…… 

第四章 处理异议情景演练
情景一:(这套房子)一般般吧,
不怎么样
情景二:这里太偏了/
交通不便利
情景三:周边环境不好/
都是农民房/太杂了
情景四:这个朝向
(朝北/朝西/东西向)不好
情景五:我不想买这样的楼层
(高楼层/中楼层/低楼层)
情景六:靠近马路/铁路/
飞机场/广场,太吵了
情景七:小区配套设施太少了,
生活不够便利
情景八:房源存在某些明显缺陷,
怕说出来会影响客户购买
情景九:客户所提出的房源
不足之处确实存在
情景十:客户所提出来的意见
或看法是错误的
情景十一:客户总是横挑鼻子
竖挑眼/态度不好
情景十二:你们为什么只在《××导报》上做广告,
不在《××晚报》上做广告 

第五章 讨价还价情景演练
情景一:还没看房,
客户就先问“还有谈价空间吗?”
情景二:一听报价,
客户随口而出“21 600元?太贵了吧”
情景三:昨天我们看了××花园的一套,
人家一平方米才×××元
情景四:不会吧,怎么涨那么多?
我朋友上个月买每平方米才16 000元啊
情景五:谈了好久,
客户说“我还是觉得这个价格太高了”
情景六:太贵了,
我还是等等看吧,说不定会降价呢
情景七:客户让你帮忙与房东谈价格,
却不愿意交意向金
情景八:找业主谈价时,
业主表示少于180万元免谈
情景九:买卖双方价格差距比较大,
如何谈价
情景十:买卖双方虽然差价不大,
可是谁也不想让步
情景十一:临近成交,
业主却突然又要提价
情景十二:我是老客户了,
中介费要多打点折吧
情景十三:我是老客户介绍过来的,
怎么说中介费也要多打点折吧
情景十四:如果你们中介费都不打折,
那我还是算了,不买了
情景十五:我今天没带那么多钱,
明天再来下订金吧
情景十六:在讨价还价过程中,
客户突然产生不满 

第六章 促成交易情景演练
情景一:我还要回家和
家人再商量商量
情景二:我再比较
比较看看吧
情景三:客户看上去已经动心了,
但不知为何还是犹豫不决
情景四:客户拖家带口前来看房,
大家意见不统一
情景五:客户带朋友前来一起看房,
担心客户受朋友影响
情景六:客户带律师前来一起看房,
担心律师从中作梗
情景七:客户带风水先生一起看房,
担心风水先生“搅局” 

参考书目                                    

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