首席执行官的第一项修炼

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天津宝坻

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作者多特利希

出版社"中信出版社

ISBN9787800739118

出版时间2003

装帧精装

开本

纸张胶版纸

定价23元

货号1007487949698236422

上书时间2023-12-25

已实名已认证进店收藏店铺

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内容简介:

                                        本书作者研究了上千位首席招待官的事业发展曲线，从人性的角度分析了国际知名企业的首席招待官落马的原因，总结出11种导致他们失败的行为模式。由于这些行为模式由个性特征所决定，它们在所有人身上或多或少都会存在，但对与企业经营成败体戚相关的高层管理保同的危害*，会迅速导致公司业绩的下滑和管理者个人事业的惨败。
目录:

                                        序一

序二

前言

第一章狂妄自大：

      只有自己是对的，别人都是错的

第二章夸张做作：

      总想成为人们关注的焦点

第三章变化无常：

      情绪变化突如其来，无法预测

第四章过分谨慎：

      思前想后，犹豫不决

第五章生性多疑：

      注意力总放在消极面

第六章超然事外：

      脱离实际，疏远员工

第七章爱出风头：

      认为规则不过是建议而已

第八章行为乖张：

      为了与众不同而与众不同

第九章消极抵抗：

      沉默被误认为是赞同

第十章凡事求全：

      因小失大

第十一章急于取悦：

        任何时候都想赢得公众的喜爱

第十二章首席招待官因何成功

致谢

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