结构化研讨
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￥ 18.2 2.7折 ￥ 68 九品
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天津宝坻
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作者Sam Kaner
出版社"电子工业出版社
ISBN9787121284236
出版时间2016
装帧平装
开本16开
纸张轻型纸
定价68元
货号969486559860490241
上书时间2023-12-11
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商品详情
- 品相描述：九品
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- 商品描述
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内容简介:
不管是企业团队还是政府组织，谁能议而有决、决而有行，谁就掌握了先机。对团体而言，如何让会议更有效地运作，产生*高效的决策是一项终身的挑战。引导者的出现就是为了帮助团体尽可能地减少空谈和争吵，提高团体决策效能。 本书详细介绍了引导大师山姆?肯纳及其团队开发的结构化研讨――参与式决策模型，针对研讨过程的发散期、动荡期、收敛期三个阶段分别提供了讨论过程设计方法、实用工具与模板、评估表格，展示了多方面的案例，呈现了不同做法带来的不同结果，帮助团体实现更好的合作，更有效地发现、讨论、解决问题，群策群议，接收各方观点，汇聚集体智慧，高效做出能获得共同认可的明智决策。
目录:
第1部分 团体规则
1 团体决策过程的动态变化 2
2参与的价值 21
3引导者角色介绍 28
第2部分 引导者的基本技能
4引导者的倾听技巧 36
5白板书写技巧 59
6头脑风暴 73
7处理清单的工具 81
8引导开放式讨论 93
9开放式讨论之外的其他讨论形式 107
10有效的议程：设计原则 138
11有效的议程：想要达成的结果 153
12有效的议程：流程设计 169
13面对困难的团体动态 188
14引导者的典型挑战 205
第3部分 可持续决议
15建立可持续共识的原则 218
16现实中的包容性解决方案 228
17创造性重构 241
第4部分 引导可持续决议
18发散期的引导 252
19动荡期的引导 265
20收敛期的引导 280
21向团体传授团体动态的概念 293
第5部分完结讨论
22明确决策规则的重要性 306
23力求全体一致 316
24逐步完结讨论 330
25引导可持续的共识 345
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