一语胜千言
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32.8
九品
库存3件
作者张超
出版社"北京联合出版公司
ISBN9787550247314
出版时间2015
装帧平装
开本32开
纸张轻型纸
定价32.8元
货号998527172576542744
上书时间2023-11-18
商品详情
- 品相描述:九品
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本店所售书籍均精品二手正版书书籍,严格审核品相为85品以上,出库会经过高温消毒,由于成本增加,所售书籍价格略高,运费首本5元,每增加一本运费加2元,每天下午2点前订单一般当天发出,最迟48小时内发出,二手书不保证100%没有任何笔记,有时会出现缺货现象,我们会第一时间告知您,感谢理解与支持。
- 商品描述
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内容简介:
《一语胜千言:攻心话术》话术和生活息息相关。话术的较量显示心术的高下。
有时候,利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。
例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应。
客户提出:“帮我免费送货吧。”
你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”
如此一来,为难的人还是你吗?
《一语胜千言:攻心话术》奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。
目录:
上篇 化弱为强:换来主动性
控制话题,掌握主动
超越他的想象,瞬间hold住老板
会听对方,能拿住对方
一招鲜,让对方比你更为难
说话讲证据,你才有力量
用好道具有气场
备好挡箭牌,反攻有准备
投石问路,说出对方的心里话
精确时间,提升地位
故意拒绝,让一切不是理所当然
中篇 良语破冰:没有穿不过的墙
开口求助,打入对方心中
利用潜语言进入同一沟通频道
关心对方关心的话题
铺垫十足后再提要求
大胆假设占先机
维护自己的品牌
强而示之以弱,扮猪吃虎不含糊
利用关系网说出亲切感
少用"但是",多用"当然"
层层递进,了解对方
下篇 正面思考:达到良性互动
幽默是进攻的忠实伙伴
表现坦诚,展示优势
擅用问句,占据主动
说真话,照样可以很精明
纠正别人只为自己舒服
让别人带着收获走
引入变数,打破僵局
共鸣胜于雄辩
从话语中给自己做个体检
紧急情况永远不说错话
— 没有更多了 —
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