耿小辉实用英语大全-商贸口语
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￥ 12 2.6折 ￥ 46.8 九品
仅1件
天津宝坻
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作者耿晓辉
出版社"中国对外翻译出版社
ISBN9787500158998
出版时间2019
装帧平装
开本
定价46.8元
货号1124699136583532549
上书时间2023-11-18
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商品详情
- 品相描述：九品
- 本店所售书籍均精品二手正版书书籍，严格审核品相为85品以上，出库会经过高温消毒，由于成本增加，所售书籍价格略高，运费首本5元，每增加一本运费加2元，每天下午2点前订单一般当天发出，最迟48小时内发出，二手书不保证100%没有任何笔记，有时会出现缺货现象，我们会第一时间告知您，感谢理解与支持。
- 商品描述
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内容简介:
本书提供了大量英语商贸口语素材，囊括72个实用场景，包含商务英语、外贸英语、秘书助理英语、银行职员英语、邮局职员英语、宾馆服务英语、餐厅服务英语、售货员英语、出租车英语等内容。设置了“详解惯用单句”“详解实用对话”“Fun轻松”等内容模块，细致入微、层次分明地剖析讲解了英语口语学习的每个关键环节。每课包含单词、单句、对话、背景知识等内容，精心融入大量常用的知识点并且详细解析，实用深入；同时加入幽默漫画和笑话，寓学于乐，深入浅出，潜移默化提升口语水平。
目录:
缩略目录
Part01商贸英语
Section01建立业务关系
建立业务关系
实地拜访参观
观看货样展品
Section02价格与付款
询价
报价
商议价格
折扣
佣金
下定单
付款方式
Section03包装与运输
包装
运输
Section04保险、索赔与纠纷
保险
投诉与索赔
拒绝赔偿
同意赔偿
Part02秘书、助理英语
Section01接待来客
机场迎接客人
接待来客
送别来客
Section02日程安排
安排老板日程
安排会议
安排预约
Part03银行职员英语
Section01一般业务
业务咨询
开户业务
存取款业务
汇款业务
挂失与销户业务
银行卡业务
Section02其他业务
外汇兑换业务
支票业务
零钱兑换业务
Part04邮局职员英语
Section01一般业务
邮局业务咨询
信件业务
包裹业务
Section02其他业务
信封邮票销售
报刊杂志业务
Part05宾馆服务英语
Section01前台服务
客房预订
接待登记
投诉处理
为顾客结账退房
Section02客房服务
引领客房
整理客房
洗衣服务
送餐服务
叫醒服务
设施维修服务
Section03商场部服务
在珠宝工艺品店
在丝绸店
Part06餐厅服务英语
Section01接待服务
接听订餐电话
领座
请客人点餐
菜肴介绍
Section02其他服务
上菜
处理顾客抱怨
随桌服务
结账送客
Part07售货员英语
Section01接待顾客服务
招呼顾客
产品介绍
产品价格
售后服务
送别顾客
Section02销售商品服务
服务销售
鞋帽销售
食品销售
电器销售
化妆品销售
纪念品销售
Part08出租车英语
Section01接待乘客
招呼乘客
途中询问
向乘客收费
Section02解释交通道路状况
解释路面状况
解释行驶故障
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