国际市场营销学(原书第17版)
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20.8
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99
九品
库存2件
作者赵银德 沈辉 钱晨
出版社"机械工业出版社
ISBN9787111574064
出版时间2017
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价99元
货号996365892331765761
上书时间2023-11-16
商品详情
- 品相描述:九品
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- 商品描述
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内容简介:
本书全面描述了全球市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,介绍了欧洲、美洲、亚太、中东等不同文化环境中的国际市场营销活动,详细阐述了如何制定与实施全球营销战略,同时深入地阐述了互联网营销在国际市场营销中的影响与作用,更加关注新兴市场的机会与营销状况以及企业伦理与社会责任等热点内容。
目录:
目录
作者简介
译者序
前言
第一篇概论
第1章国际市场营销的范围和挑战2
学习目标2
全球视角:全球贸易促进和平2
1.1美国企业的国际化5
1.2国际市场营销的定义9
1.3国际市场营销的任务9
1.4适应环境的必要
1.5自我参照标准和民族中心主义:主要障碍14
1.6树立全球意识17
1.7参与国际市场营销的阶段18
1.8国际市场营销的导向22
本章小结24
思考题25
第2章国际贸易的动态环境26
学习目标26
全球视角:贸易壁垒——国际营销者的雷区26
2.1从20世纪到21世纪29
2.2国际收支33
2.3保护主义35
2.4放松贸易限制43
2.5国际货币基金组织和世界银行集团48
2.6对全球性组织的抗议49
本章小结50
思考题50
第二篇全球市场的文化环境
第3章历史与地理:文化的基础54
学习目标54
全球视角:你还记得吗54
3.1全球商务的历史考察56
3.2地理与全球市场61
3.3全球人口趋势68
3.4世界贸易通道73
3.5通信联系74
本章小结74
思考题75
附录3A世界贸易千年大事记76
第4章全球市场评估中的文化因素84
学习目标84
全球视角:股票和eBay——文化的影响84
4.1文化的广泛影响86
4.2文化的定义及起源91
4.3文化要素98
4.4文化变革109
本章小结113
思考题113
第5章文化、管理风格和经营方式115
学习目标115
全球视角:金发在日本更受关注吗115
5.1适应的必要性117
5.2美国文化对管理风格的影响120
5.3世界各地的管理风格122
5.4国际商务中的性别偏见133
5.5企业伦理137
5.6文化对战略思考的影响145
5.7综合模式:关系导向文化和信息导向文化146
本章小结148
思考题148
附录5A国家或地区的指标得分150
第6章政治环境:一个关键问题152
学习目标152
全球视角:失常的世界贸易152
6.1国家主权154
6.2政府政策的稳定性155
6.3全球经营的政治风险160
6.4评估政治脆弱性168
6.5降低政治脆弱性170
6.6政府激励172
本章小结174
思考题174
第7章国际法律环境:遵守游戏规则176
学习目标176
全球视角:睡衣风波176
7.1法律体系的基础177
7.2国际法律争端中的司法管辖权181
7.3解决国际争端182
7.4知识产权保护:一个特殊问题186
7.5网络法规:有待解决的问题192
7.6各国商法195
7.7美国法律在东道国的应用200
7.8出口限制203
本章小结206
思考题206
第三篇评估全球市场机会
第8章通过营销调研建立全球视野210
学习目标210
全球视角:日本——世界的试销市场210
8.1国际营销调研的广泛性和范围212
8.2营销调研的过程213
8.3问题的界定与调研目标的确定214
8.4二手资料的可获得性和利用问题215
8.5原始资料的收集:定量调研与定性调研218
8.6原始资料收集中的问题220
8.7跨文化调研:一个特殊问题226
8.8互联网上的调研:一个不断增加的机会227
8.9估计市场需求229
8.10调研信息分析与解释中的问题232
8.11开展营销调研的责任233
8.12与决策者的沟通234
本章小结236
思考题236
附录8A二手资料的来源237
第9章经济发展与美洲241
学习目标241
全球视角跨时区定时障碍?世界也许可以全天候运转,
但人无法全天候工作241
9.1市场营销和经济发展243
9.2在发展中国家营销250
9.3新兴大市场255
9.4美洲市场256
9.5对市场营销的战略意义266
本章小结266
思考题267
第10章欧洲、非洲与中东269
学习目标269
全球视角:自由贸易会给中东地区带来和平吗269
10.1存在的理由272
10.2跨国合作的模式273
10.3全球市场与跨国市场集团275
10.4欧洲市场275
10.5非洲市场285
10.6中东和北非市场(MENA)288
10.7市场一体化的意义290
本章小结294
思考题295
第11章亚太地区296
学习目标296
全球视角:从沃尔玛的三蛇酒到阿里巴巴的新西兰牡蛎296
11.1快速发展的亚太地区297
11.2金字塔底层市场307
11.3市场计量指标309
11.4亚太地区的贸易联盟310
本章小结313
思考题313
第四篇制定全球营销战略
第12章全球营销管理:计划与组织316
学习目标316
全球视角:英国人又卖了一家企业316
12.1全球营销管理318
12.2全球市场计划322
12.3市场进入战略329
12.4全球竞争的组织340
本章小结343
思考题343
第13章面向消费者的产品和服务344
学习目标344
全球视角:迪士尼在中国又一搏344
13.1质量346
13.2产品与文化352
13.3分析产品构成以实施适应361
13.4消费者服务的全球营销366
13.5国际市场上的品牌370
本章小结379
思考题379
第14章面向企业的产品和服务380
学习目标380
全球视角:英特尔的繁荣以及无法逃避的衰退380
14.1全球企业对企业市场的需求383
14.2质量和全球标准387
14.3工业服务393
14.4贸易展览会:企业对企业营销的
重要组成部分397
14.5企业对企业的关系营销399
本章小结401
思考题401
第15章国际营销渠道403
学习目标403
全球视角:中央公园咖啡馆403
15.1分销渠道结构405
15.2分销模式411
15.3可供选择的中间商413
15.4影响渠道选择的因素418
15.5渠道管理420
15.6互联网424
15.7物流431
本章小结433
思考题433
第16章整合营销沟通与国际广告435
学习目标435
全球视角:芭比与木兰435
16.1国际市场上的销售促销437
16.2国际公共关系438
16.3国际广告440
16.4广告策略和目标446
16.5信息:创新的挑战449
16.6媒体规划与分析457
16.7广告实施与广告公司471
16.8广告的国际控制473
本章小结475
思考题476
第17章人员推销与销售管理477
学习目标477
全球视角:派驻国外真的是风光无限吗477
17.1销售队伍的设计479
17.2营销和销售人员的招聘480
17.3营销和销售人员的选拔485
17.4面向国际营销的培训489
17.5销售人员的激励490
17.6薪酬制度的设计492
17.7销售代表的评估与控制495
17.8美国员工出国任职前的准备496
17.9文化意识的培养500
17.10全球管理者形象的变化501
17.11外语技能503
本章小结505
思考题505
第18章国际市场定价507
学习目标507
全球视角:全球最受欢迎的饼干品牌——奥利奥的定价之痛507
18.1定价政策510
18.2国际定价方法514
18.3价格升级517
18.4价格升级的影响及其举例520
18.5降低价格升级的途径522
18.6国际市场的租赁525
18.7作为定价工具的反向贸易526
18.8报价529
18.9管制定价529
18.10对外商业交易的收款532
本章小结535
思考题535
第五篇实施全球营销战略
第19章与国际客户、合作伙伴和政府部门的谈判538
学习目标538
全球视角:日本式“寒暄”538
19.1成见的危害540
19.2文化对谈判行为的普遍影响541
19.3对管理者和谈判者的启示552
19.4富有创造性的国际谈判563
19.5结论565
本章小结566
思考题566
第六篇国家手册——营销计划制订指南术语表582
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