• 不懂带人,你就自己干到死:把身边的庸才变干将 路易斯·卡夫曼著
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不懂带人,你就自己干到死:把身边的庸才变干将 路易斯·卡夫曼著

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作者路易斯·卡夫曼著,若水译

出版社文化发展出版社

ISBN9787514206630

出版时间2013-07

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数304页

字数99999千字

定价36元

货号9787514206630

上书时间2023-12-27

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品相描述:八五品
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商品描述
基本信息
书名:不懂带人,你就自己干到死:把身边的庸才变干将
定价:36.00元
作者:路易斯·卡夫曼著,若水译
出版社:文化发展出版社
出版日期:2013-07-01
ISBN:9787514206630
字数:223000
页码:304
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:
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内容提要
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目录
导读 会带人,你的工作才轻松 / 001Chapter 1 要带队伍啦,你准备好了吗别再给员工讲道理了,没人听! / 002你希望自己带的人是什么样,你带的人就是什么样 / 006Chapter 2 如何听,员工才会说;如何说,员工才会听带人的第一技能:会听 / 010如何说,员工才会听;如何下命令,员工才会行动 / 012Chapter 3 走对7步,迅速把庸才变干将创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题 / 034调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法 / 040帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效 / 043调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标 / 060赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美 / 073让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法 / 085引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办” / 100Chapter 4 带人要懂得掌控全局要分清“问题”和“限制” / 122每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工 / 128婉拒你办不到的事,锻炼员工自己解决问题的能力 / 143和员工合作,找到解决方法 / 162支持和帮助员工做更多有效的事 / 171高效利用流程图:用最少的时间取得最大的成果 / 178Chapter 5 实战解读:给你一个新团队,你能怎么管案例发生的背景 / 188冲突产生的原因 / 189冲突爆发 / 192解决问题的具体过程 / 195第一次会议:接受员工的“抱怨”,初步其走向解决方法 / 197第二次会议:员工找到问题解决方法 / 203第三次会议:鼓励员工更好地利用资源解决问题 / 217Chapter 6 带人过程中常见的问题3分钟速答上司的问题 / 231巧妙带人比费尽心血管人更重要 / 235要把庸才变干将,上司先要做个干将 / 237如何管理员工 / 243如何与上司相处 / 264如何处理危机 / 270
作者介绍
路易斯•卡夫曼(Louis Cauffman)拥有双重背景——他拥有心理学学位和经济学学位。从事焦点解决方法在心理治疗、教练和商业领域应用的国际研究和培训机构的创始人和董事总经理。路易斯还担任位于比利时的家族企业研究所(Family Business Institute)的国际事务部主任。此外,他还曾是美国家族企业研究会(Family Firm Institute, FFI)董事会成员。路易斯是一位国际知名的顾问,演讲家和培训师,著有多部书籍和其他出版物。
序言

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