全新正版图书 聪明人是怎样沟通的叶舟立信会计出版社9787542952073 人际关系通俗读物
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作者叶舟著
出版社立信会计出版社
ISBN9787542952073
出版时间2016-10
版次1
装帧平装
开本大32开
定价36元
货号R_8830992
上书时间2022-01-15
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跟客户谈判时，客户心不在焉；跟员工开会时，员工昏昏欲睡；要朋友还钱时，朋友各种推托；让孩子少玩电游时，孩子只当耳旁风……当你遇到以上情形时，是不是急得直跺脚，或者一句话也不肯多说？
如今你不必再为这些事情烦恼了，本书在金字塔原理基础结出聪明人在沟通时必须把握的两项原则，它们分别是：明确沟通的目的，即希望通过沟通达到的效果和目标；让沟通始终在舒适的气氛中展开，即让对方毫无压力、真诚地和你展开沟通。同时，本书还提供了许多行之有效的谈话、倾听、行动技巧，通过丰富的对话情境和生动的案例，帮助你以较快的速度掌握这些沟通技巧。
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