管理者的领导智慧 清水省三
￥ 50 八五品
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江苏南京
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作者[日]清水省三 著；李慈茵 译
出版社大众文艺出版社
出版时间2003
货号38-3
上书时间2020-03-28
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商品详情
- 品相描述：八五品
图书标准信息
- 作者 [日]清水省三 著；李慈茵 译
- 出版社 大众文艺出版社
- 出版时间 2003
- ISBN 9787801713322
- 定价 16.00元
- 开本 21cm
- 页数 273页
- 正文语种 简体中文
- 原著语种 Japanese
- 丛书 经管学苑
- 【内容简介】
- 本书介绍了基础篇和实践篇两大篇内容。基础篇介绍了怎样真心体会顾客的抱怨；实战篇介绍了让顾客心服口服的80则成功案例。
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