• 零售学 白玉苓 陆亚新 机械工业出版社 9787111664413
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零售学 白玉苓 陆亚新 机械工业出版社 9787111664413

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10.81 八五品

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江西南昌
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作者白玉苓 陆亚新

出版社机械工业出版社

ISBN9787111664413

出版时间2020-09

装帧线装

页数340页

货号4428143

上书时间2024-07-09

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品相描述:八五品
商品描述
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书名:零售学
编号:4428143
ISBN:9787111664413[十位:]
作者:白玉苓 陆亚新
出版社:机械工业出版社
出版日期:2020年09月
页数:340
定价:49.00 元
参考重量:0.900Kg
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前 言 *章 零售概述1 学习目标1 导入案例 “百盛”之兴衰1 *节 零售与零售活动2 第二节 零售商及其职能6 第三节 零售业12 本章小结23 本章练习题23 第二章 零售业态与零售理论24 学习目标24 导入案例 “书店+”越来越有趣24 *节 零售业态的概念与类型25 第二节 零售业态发展理论44 第三节 零售业态的变革49 本章小结67 本章练习题68 第三章 零售环境69 学习目标69 导入案例 肯德基如何在中国实现本土化69 *节 人口环境70 第二节 政治与法律环境78 第三节 经济环境82 第四节 技术环境86 本章小结93 本章练习题93 第四章 识别和理解消费者94 学习目标94 导入案例 “善变的”消费者到底想要什么94 *节 获取消费者96 第二节 消费者购物心理107 第三节 消费者购买决策及行为特征116 本章小结127 本章练习题128 第五章 零售战略与组织结构129 学习目标129 导入案例 ZARA的“快”战略129 *节 零售战略130 第二节 零售组织结构139 本章小结150 本章练习题151 第六章 零售商圈与选址152 学习目标152 导入案例 优衣库:开店的智慧152 *节 零售商圈153 第二节 零售店选址165 本章小结182 本章练习题183 第七章 商品管理与采购184 学习目标184 导入案例 奥乐齐184 *节 商品分类与组合185 第二节 品类管理与单品管理189 第三节 零售商品采购195 第四节 自有品牌的开发208 本章小结212 本章练习题212 第八章 零售定价策略213 学习目标213 导入案例 苹果手机在中国真的一降价就好使?213 *节 影响零售定价的因素213 第二节 零售定价的方法218 第三节 零售定价的策略226 第四节 零售价格的调整232 本章小结234 本章练习题235 第九章 零售店铺规划与设计236 学习目标236 导入案例 新鲜的在后面,必买的去*里面找236 *节 零售店铺的规划236 第二节 零售商品的陈列247 第三节 零售店面的设计255 第四节 内部装饰与氛围258 本章小结260 本章练习题261 第十章 零售促销策略262 学习目标262 导入案例 将超市开到音乐节262 *节 零售促销的概念与作用263 第二节 零售促销组合265 第三节 零售促销管理276 本章小结281 本章练习题281 第十一章 零售服务282 学习目标282 导入案例 “胖东来”你是否能学会282 *节 服务与零售服务283 第二节 零售服务的重要性287 第三节 零售商服务质量管理295 本章小结301 本章练习题302 第十二章 网络零售303 学习目标303 导入案例 “拼多多”何以突围而出303 *节 网络零售的产生304 第二节 网上商店的建立310 第三节 网购消费者的特征320 本章小结328 本章练习题328 参考文献330
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