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沟通的艺术:看入人里,看出人外 (插图修订第14十四版) 世界图书出版公司世界图书出版公司 9787510077463

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19.7 九品

仅1件

江西南昌

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作者世界图书出版公司

出版社世界图书出版公司

ISBN9787510077463

出版时间2015-02

装帧线装

页数448页

货号3462391

上书时间2024-03-22

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商品详情

品相描述：九品

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书名：沟通的艺术:看入人里,看出人外 (插图修订第14版)
编号：3462391
ISBN：9787510077463[十位:]
作者：世界图书出版公司
出版社：世界图书出版公司
出版日期：2015年02月
页数：448
定价：68.00 元
参考重量：0.850Kg
-------------------------

新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全

* 图书目录 *

译者序
前言
致谢
*章人际沟通入门
1.1 我们为什么要沟通?
生理需求
认同需求
社交需求
实际目标
1.2 沟通的历程
线性观
交流观
人际沟通与非人际沟通
1.3 沟通的原则与迷思
沟通的原则
沟通的迷思
1.4 社交媒介与人际沟通
社交媒介的益处
社交媒介的挑战
1.5 如何成为沟通高手?
沟通能力的定义
沟通高手的特质
跨文化的沟通能力
运用社交媒介的能力
小结
电影与电视

*部分看入人里

第二章沟通和认同:自我的塑造与展现
2.1 沟通和自我
自我概念与自尊
自我的生物性和社会性根源
自我概念的特征
文化、性别和认同
自我应验预言和沟通
2.2 自我的展现:沟通作为认同管理
公开自我和隐私自我
认同管理的特征
为什么要管理认同?
在现实和虚拟世界里管理认同
认同管理和诚实
2.3 在关系中的自我坦露
自我坦露的模式
自我坦露的好处和风险
自我坦露的原则
2.4 自我坦露的替代选择
沉默
说谎
模棱两可
暗示
回避的伦理议题
小结
电影与电视

第三章知觉:看到什么就是什么
3.1 知觉历程
选择
组织
诠释
协商
3.2 影响知觉的因素
获取信息
生理因素
文化差异
社会角色
3.3 知觉的倾向
对人严厉,对己仁慈
先入为主
以己之心,度人之腹
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