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  • 人际关系与公共礼仪 张荷英 首都经济贸易大学出版社 9787563819744
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人际关系与公共礼仪 张荷英 首都经济贸易大学出版社 9787563819744

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￥ 4.9 九品

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江西南昌
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作者张荷英

出版社首都经济贸易大学出版社

ISBN9787563819744

出版时间2012-01

装帧线装

页数459页

货号2893193

上书时间2024-03-21

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品相描述：九品
商品描述
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书名：人际关系与公共礼仪
编号：2893193
ISBN：9787563819744[十位:]
作者：张荷英
出版社：首都经济贸易大学出版社
出版日期：2012年01月
页数：459
定价：27.00 元
参考重量：0.420Kg
-------------------------
新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
*部分 人际关系
*章 人际关系概述
*节 人际关系的基本概念
第二节 人际关系学的研究对象与范围
第三节 人际关系的发展演变
第四节 人际关系学的界定

第二章 人际关系原理
*节 人际交往
第二节 人际吸引
第三节 人际沟通

第三章 影响人际关系的主要因素
*节 影响人际关系的内在因素
第二节 影响人际关系的外在因素

第四章 人际交往的障碍及改善
*节 人际交往的障碍
第二节 人际交往的原则
第三节 人际交往障碍的调节与改善
第四节 人际关系的调适

第五章 人际关系的操作实践与技巧
*节 及早编织事业上的关系网
第二节 新人职场须知
第三节 人际关系实践与技巧

第二部分 公共礼仪
第六章 公共礼仪概述
*节 礼仪的基本概念
第二节 礼仪的起源与发展
第三节 礼仪的功能与原則

第七章 个人礼仪
*节 仪容礼仪
第二节 仪态礼仪
第三节 仪表礼仪
第四节 言谈礼仪

第八章 日常交际礼仪
*节 见面礼仪
第二节 电话礼仪
第三节 拜访与接待礼仪
第四节 宴请礼仪
第五节 馈赠礼仪

第九章 办公室礼仪与文书礼仪
*节 办公室礼仪
第二节 文书礼仪
第三节 信函文书礼仪
第四节 致辞与帖类文书礼仪

第十章 专题会议礼仪
*节 洽谈会礼仪
第二节 新闻发布会礼仪
第三节 赞助会礼仪
第四节 展览会礼仪
第五节 联欢会礼仪

第十一章 仪式活动礼仪
*节 签约仪式礼仪
第二节 开业仪式礼仪
第三节 庆典仪式礼仪
第四节 剪彩仪式礼仪

第十二章 求职面试礼仪
*节 求职前的准备
第二节 面试的基本礼仪

第十三章 涉外礼仪
*节 涉外礼仪的原则
第二节 涉外交往中的基本礼仪
第三节 一些国家的礼俗与禁忌

附录
附录一 国家职业标准对礼仪的要求
附录二 我国主要传统节日
附录三 西方国家主要节日
主要参考书目
后记
  • 人际关系与公共礼仪 张荷英 首都经济贸易大学出版社 9787563819744

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