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银行卡业务周载群中国金融出版社 9787504966513

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4.9 九品

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江西南昌

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作者周载群

出版社中国金融出版社

ISBN9787504966513

出版时间2012-12

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页数425页

货号3603294

上书时间2024-03-15

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商品详情

品相描述：九品

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书名：银行卡业务
编号：3603294
ISBN：9787504966513[十位:]
作者：周载群
出版社：中国金融出版社
出版日期：2012年12月
页数：425
定价：56.00 元
参考重量：0.650Kg
-------------------------

新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全

* 图书目录 *

*篇银行卡基础
*章银行卡的概念与历史沿革
*节银行卡的概念与特点
第二节银行卡的功能与分类
第三节银行卡的起源与发展
第四节银行卡产生的深远意义
第五节银行卡业务在商业银行经营中的作用与意义
第二章银行卡市场发展概述
*节主要银行卡组织
第二节国际银行卡市场的发展
第三节中国银行卡市场的发展
第三章银行卡产业分析
*节银行卡交易主体与流程
第二节银行卡双边市场效应
第三节银行卡产业效益模型
第四章银行卡业务运作模式
*节银行卡业务运作流程
第二节银行卡业务模式选择
第三节中国银行卡业务发展模式
第二篇银行卡经营与管理·信用卡
第五章信用卡产品概况
*节标准卡和主题卡
第二节公务卡
第三节联名卡和认同卡
第六章信用卡市场营销
*节客户需求分析及国内、国际的其他市场趋势
第二节市场细分与产品管理
第三节发卡营销与渠道管理
第四节客户生命周期管理
第五节银行卡品牌管理与发展
第六节银行卡传播管理
第七章信用卡风险管理
*节信用卡风险管理概述
第二节信用卡的审批
第三节账户跟踪管理
第四节信用卡授权
第五节债务催收
第六节风险资产处置
第七节信用卡征信体系建设
第八节信用卡风险管理中的主要问题与对策
第八章信用卡支付清算
*节信用卡支付结算
第二节信用卡资金清算
第三节查询争议
第九章信用卡财务管理
*节财务管理概述
第二节收入管理
第三节成本管理
第四节财务分析
第十章信用卡IT支持
*节IT建设的重要性
第二节数据中心及系统平台
第三节网络基础架构
第四节信用卡应用系统
第十一章信用卡进件操作
*节进件处理
第二节信用卡的制作
第三节卡片的邮寄
第十二章信用卡客户服务
*节客户服务
第二节客户服务中心管理
第三篇银行卡经营与管理·借记卡
第十三章借记卡的定义与分类
*节借记卡的定义
第二节借记卡的分类
第十四章借记卡的功能与意义
*节借记卡的功能
第二节借记卡业务发展的意义
第十五章借记卡市场发展概述
*节借记卡的发展历史
第二节借记卡的业务现状
第十六章借记卡的发展趋势与策略
*节借记卡的发展趋势
第二节借记卡的发展策略
第四篇银行卡经营与管理·受理市场
第十七章银行卡受理市场概述
*节银行卡收单业务的定义及分类
第二节中国银行卡受理环境建设
第十八章商户收单产品与流程
*节商户收单产品介绍
第二节商户收单业务流程
第十九章受理商户市场营销
*节银行卡的受理商户
第二节新商户开发
第三节商户营销
第二十章受理商户风险管理
*节商户审批
第二节商户活动监控与跟踪
第三节商户欺诈及防范
第四节商户风险管理展望
第二十一章受理商户维护与管理
*节商户建立与培训
第二节商户维护与管理
第二十二章受理商户授权与清算
*节商户授权
第二节商户清算
第五篇银行卡业务发展探讨与前景展望
第二十三章银行卡业务发展探讨
*节信用卡危机与风险管理
第二节信用卡业务扩展与发展分析
第三节当前信用卡发展的制约因素
第二十四章科技发展与银行卡新型支付业务
*节网上支付
第二节手机支付
第三节其他新型支付方式
第二十五章银行卡产品创新与跨行业整合
*节产品创新与银行卡产业发展
第二节银行卡产业的整合与扩张
附录一中国银行卡产业大事记
附录二银行卡相关法律、法规和规范性文件
参考文献

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