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  • 绩效管理(第四4版) 林新奇 东北财经大学出版社 9787565439612
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绩效管理(第四4版) 林新奇 东北财经大学出版社 9787565439612

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￥ 16.18 八五品

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江西南昌
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作者林新奇

出版社东北财经大学出版社

ISBN9787565439612

出版时间2020-09

装帧线装

页数300页

货号4481770

上书时间2024-03-14

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品相描述：八五品
商品描述
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书名：绩效管理(第四版)
编号：4481770
ISBN：9787565439612[十位:]
作者：林新奇
出版社：东北财经大学出版社
出版日期：2020年09月
页数：300
定价：45.00 元
参考重量：0.480Kg
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新旧程度：6-9成新左右，不影响阅读，详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
第1 章绩效、绩效考核与绩效管理/1 学习目标/1 引例管理者的两难境地/1 1.1 绩效的内涵和外延/2 1.2 绩效考核的概念界定/4 1.3 绩效管理的定义/5 本章小结/6 复习思考题/6 案例分析题/6 知识链接/8 第2 章绩效管理的作用、目标和意义/12 学习目标/12 引例“四面楚歌”的绩效考评/12 2.1 绩效管理的地位与作用/13 2.2 绩效考核与绩效管理的目标/14 2.3 绩效管理的重要意义/17 本章小结/19 复习思考题/20 案例分析题/20 知识链接/21 第3 章绩效考核与绩效管理的历史演进/26 学习目标/26 引例三个和尚没水喝之后/26 3.1 古代中国的考绩制度/27 3.2 近代欧洲的绩效评估与考核/32 3.3 现代美国的绩效考核与管理/33 3.4 日本的人事查定与业绩评价/36 本章小结/37 复习思考题/37 案例分析题/38 知识链接/40 第4 章从绩效考核过渡到绩效管理/43 学习目标/43 引例绩效考核还是绩效管理?/43 4.1 绩效考核的局限性/44 4.2 绩效管理的主要特点/44 4.3 绩效管理与绩效考核的区别/46 4.4 绩效管理的产生与发展/47 本章小结/50 复习思考题/51 案例分析题/51 知识链接/51 第5 章关于绩效管理的方法、技术与流程/57 学习目标/57 引例腾讯是如何优化绩效体系的/57 5.1 绩效考核方法的分类/58 5.2 影响绩效考核方法甄选的因素/59 5.3 选择绩效考核技术的标准/62 5.4 绩效管理流程及其设计/67 本章小结/73 复习思考题/73 案例分析题/74 知识链接/76 第6 章目标管理法(MBO) 及其应用/84 学习目标/84 引例联想集团的目标管理/84 6.1 目标管理法的产生和发展/85 6.2 目标管理法概述/87 6.3 目标管理法的原则和操作流程/88 6.4 目标管理法的实践评价/91 本章小结/93 复习思考题/93 案例分析题/94 知识链接/95 第7 章平衡计分卡(BSC) 及其应用/101 学习目标/101 引例平衡计分卡在万科的应用/101 7.1 平衡计分卡的诞生和发展/102 7.2 平衡计分卡的基本内容/105 7.3 平衡计分卡指标体系设计思路/108 7.4 平衡计分卡的实施步骤与操作要点/111 7.5 平衡计分卡的理论与实践意义/112 本章小结/114 复习思考题/115 案例分析题/115 知识链接/118 第8 章关键绩效指标(KPI) 及其应用/129 学习目标/129 引例DY 公司的KPI设计/129 8.1 什么是关键绩效指标/130 8.2 KPI体系的构成及分层分类特征/134 8.3 KPI体系的设计思路/136 8.4 KPI体系的设计步骤/141 本章小结/145 复习思考题/145 案例分析题/145 知识链接/147 第9 章目标与关键成果(OKR) 及其应用/151 学习目标/151 引例谷歌的OKR 实践/151 9.1 目标与关键成果的概念及特点/152 9.2 OKR 的产生与发展/153 9.3 OKR 体系的设计与实施/155 9.4 OKR 的实施条件及适用对象/159 9.5 OKR 与传统绩效管理的比较/161 本章小结/165 复习思考题/166 案例分析题/166 知识链接/168 第10 章具体的绩效考核技术(一) /172 学习目标/172 引例阿里巴巴的绩效考核/172 10.1 业绩评定表法/173 10.2 图尺度评价法/176 10.3 标杆法/177 本章小结/184 复习思考题/184 案例分析题/184 知识链接/185 第11 章具体的绩效考核技术(二) /193 学习目标/193 引例今年该把谁报上去呢/193 11.1 排序考评法/193 11.2 配对比较法/195 11.3 关键事件法/196 11.4 行为锚定等级评价法/199 本章小结/203 复习思考题/204 案例分析题/204 知识链接/207 第12 章具体的绩效考核技术(三) /214 学习目标/214 引例海尔的PBC管理法/214 12.1 行为观察量表法/215 12.2 混合标准量表法/219 12.3 其他一些考评方法/222 本章小结/226 复习思考题/226 案例分析题/227 知识链接/227 第13 章360 度考评反馈及其应用/230 学习目标/230 引例360度考评反馈的困境/230 13.1 360度考评反馈的兴起与基本含义/231 13.2 360度考评反馈的实施步骤与操作要点/234 13.3 360度考评反馈的实施条件与注意事项/236 本章小结/242 复习思考题/243 案例分析题/243 知识链接/245 第14 章强制分布法及其应用/247 学习目标/247 引例谁是不合格员工/247 14.1 强制分布法概述/248 14.2 强制分布法的操作要点与注意事项/251 14.3 强制分布法的适用环境及有效性问题/252 本章小结/254 复习思考题/254 案例分析题/254 知识链接/255 第15 章绩效管理沟通技术及其应用/257 学习目标/257 引例Google的绩效面谈/257 15.1 绩效管理沟通的含义和意义/258 15.2 绩效管理沟通的基本原则/259 15.3 绩效管理沟通的体系/260 15.4 绩效管理沟通的机制/266 15.5 常见的绩效沟通误区和偏差及其产生原因与克服方法/268 本章小结/271 复习思考题/271 案例分析题/272 知识链接/275 第16 章绩效管理体系的构建与运作/276 学习目标/276 引例新奥集团的战略绩效管理体系/276 16.1 绩效管理体系的基本含义与构成/278 16.2 绩效管理体系的基本功能及运行步骤/279 本章小结/293 复习思考题/293 案例分析题/293 知识链接/295 主要参考文献/297
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