• 运营管理 仝新顺 清华大学出版社 9787302305989
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运营管理 仝新顺 清华大学出版社 9787302305989

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5.56 八五品

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江西南昌
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作者仝新顺

出版社清华大学出版社

ISBN9787302305989

出版时间2013-01

装帧线装

页数430页

货号3088489

上书时间2024-03-14

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品相描述:八五品
商品描述
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书名:运营管理
编号:3088489
ISBN:9787302305989[十位:]
作者:仝新顺
出版社:清华大学出版社
出版日期:2013年01月
页数:430
定价:42.00 元
参考重量:0.700Kg
-------------------------
新旧程度:6-9成新左右,不影响阅读,详细情况请咨询店主
如图书附带、磁带、学习卡等请咨询店主是否齐全* 图书目录 *
*篇 运营管理理念与运营战略 
*章运营管理概述 
【学习要点及目标】 
核心概念 
引导案例 真功夫拟耗过亿推“中国味道”改造店面 
案例导学 
*节运营管理的概念及其发展历程 
一、运营管理的概念 
二、运营管理的发展历程 
第二节运营管理的研究对象、系统构成及其基本特征 
一、运营管理的研究对象 
二、运营管理的系统构成 
三、运营管理的基本特征 
第三节运营管理的目标与任务 
一、运营管理的目标 
二、运营管理的任务 
第四节运营管理的地位与作用 
一、运营管理的地位 
二、运营管理的作用 
第五节制造业生产与服务业运营的区别 
一、制造型企业与服务型企业营运对象存在区别 
二、二者的营运能力存在区别 
三、二者采用的综合计划策略存在区别 
四、二者的具体营运过程存在细节差异 
本章小结 
复习思考题 
练习题 
第二章运营战略管理 
【学习要点及目标】 
核心概念 
引导案例 中国机会:信息时代新商业文明 
案例导学 
*节企业战略 
一、企业战略的概念 
二、企业战略的特征 
三、企业战略的构成要素 
四、企业战略管理的流程 
五、企业战略的层次 
第二节运营战略 
一、运营战略的概念及特点 
二、运营战略的形成过程 
第三节运营战略的基本类型 
一、基于成本的运营战略 
二、基于质量的运营战略 
三、基于时间的运营战略 
四、基于柔性的运营战略 
五、基于环保的运营战略 
六、基于服务的运营战略 
本章小结 
复习思考题 
练习题 
第二篇运营系统设计 
第三章运营系统选址与布局 
【学习要点及目标】 
核心概念 
引导案例 宝马公司成功的选址 
案例导学 
*节运营系统的选址 
一、运营系统选址的重要性 
二、运营系统选址的影响因素 
三、运营系统选址的方法与步骤 
第二节运营系统的布局 
一、运营系统布局的内容与层次 
二、运营系统布局的基本原则 
三、运营系统的总体布局 
第三节流水线的组织与布局 
一、生产线与流水线 
二、流水线的组织设计与平面布局 
本章小结 
复习思考题 
练习题 
第四章企业研发与服务设计 
【学习要点及目标】 
核心概念 
引导案例 全球市值*高的上市公司 
案例导学 
*节企业研发 
一、企业研发的内涵与对象 
二、企业研发的内容 
三、企业研发的策略 
四、企业情报 
第二节新产品开发 
一、新产品的内涵与重要性 
二、新产品开发的程序和内容 
三、新产品开发策略 
第三节产品设计及其评价 
一、产品设计方法 
二、价值工程 
三、并行工程 
四、产品设计评价 
第四节服务设计 
一、服务设计概述 
二、服务系统及设计方法 
本章小结 
复习思考题 
练习题 
第五章流程设计与流程重组 
【学习要点及目标】 
核心概念 
引导案例 大众将简化生产流程 力争2018年世界销量* 
案例导学 
*节运作流程 
一、运作流程内涵 
二、运作流程绘制 
三、运作流程的选择与评价 
第二节生产运作过程 
一、生产运作过程构成 
二、生产运作过程组织要求 
三、生产运作过程的零件移动方式 
第三节成组技术 
一、成组技术的产生背景 
二、成组技术的基本内涵 
三、成组技术的工作原理 
四、零件分类编码系统 
第四节业务流程重组 
一、业务流程重组的概念 
二、业务流程重组的本质特征 
三、业务流程重组的原则及过程 
四、业务流程重组的实施 
本章小结 
复习思考题 
练习题 
第六章工作设计与测量 
【学习要点及目标】 
核心概念 
引导案例 小王面临的困境 
案例导学 
*节工作设计 
一、生产率 
二、工作设计 
三、工作设计的行为理论 
四、团队工作方式 
第二节动作研究 
一、动作研究 
二、动作经济原则 
第三节工作测量 
一、工时定额 
…… 
第三篇运营系统运行 
第四篇 运营系统改进 
参考文献
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