双赢倾听 管理实务 (英)珍妮·范·胡尔 新华正版
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作者(英)珍妮·范·胡尔
出版社中国科学技术出版社
ISBN9787523610275
出版时间2024-10
版次1
装帧平装
开本32
页数224页
字数134千字
定价69元
货号xhwx_1203428958
上书时间2024-12-18
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主编：
1.商业图书奖获奖作品，作者20余年实践经验的结本书荣获2022年商业图书奖商业个人发展图书获奖者。商业图书奖（the buine book award）设立于2017年，旨在推广和表彰商业领域的图书和作者。作者珍妮范胡尔从事沟通和力培训工作已逾20年，本书是她将多年工作实践中的思和结集结成册。2.用倾听调动员工的积极，一本提升力的宝典本书主张“良好的倾听可以帮助管理者加强员工的积极和效率”，指出缺乏倾听对管理者个人和整个组织造成的各种负面影响，并从管理逻辑和管理实践上，为管理者指明了可以长期实行的高效管理方法。3.提供适用于每个场景的表达与倾听，快速提升你的沟通能力本书以倾听为始，联系到“结构化表达”“如何提问”“情绪传达”等当下职场人广为关注的热门话题，书中提供了适应于每个人的各种表达与倾听。内容简洁易读，可作强。
目录：
部分
转变的重要——倾听的基础与层级
章 转变之名
我为什么写这本书
为什么要转变——良好的倾听氛围对公司的意义
阅读本书的收获
当务之急——倾听转变的背景
倾听者专栏：医生
第二章 转变之实
在公司开展深入倾听的五种方法
如何开展员工认真倾听的会议
讲话者/ 倾听者
倾听者专栏：解决专家
第三章 转变之务——管理你的影响
学会倾听自己
正念
倾听者专栏：正念培训师
为什么同理心有益于倾听
倾听者专栏：撒玛利亚会志愿者
如何倾听
倾听者专栏：死因裁判官
……
内容简介：
双赢倾听是一本理论与实践相结合的读物，本书的策略和建议都是建立在“理解”的基础上：通过倾听理解他人，帮助倾听者理解我们自己。
本书主要探讨了倾听对工作、家庭和社会生活的重要意义，同时思在教育或培训中忽视倾听的原因。此外，本书还阐述了如何帮助他人更好地倾听我们，让他们获得轻松、有意义的倾听体验。
作者简介：
作者简介珍妮范胡尔（janie van hool）沟通专家、演讲家，于英国皇家戏剧艺术学院（rada），获得语音研究和表演心理学硕士。从事沟通和力培训工作已逾20年，客户包括戴森、德勤、麦当劳等多家大型企业，以及各个领域的大量高端私人客户。译者简介孟楠天津师范大学心理学部在读博士，译者，中国翻译协会会员。近三年来，主持产学合作协同育人项目一项，参与并完成省部级科学研究项目两项，发表高水学术多篇。
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