沟通有尺度 公共关系 谢普 编 新华正版
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全新
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作者谢普 编
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515839660
出版时间2024-07
版次1
装帧平装
开本32
页数192页
字数110千字
定价39.8元
货号xhwx_1203350664
上书时间2024-12-18
商品详情
- 品相描述:全新
-
正版特价新书
- 商品描述
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目录:
章万事开头难,与陌生人交谈的艺术
一见如故的感觉在开之间/2
邻座的你,想聊聊吗/6
陌生人也能畅所欲言/13
巧妙三步,让你轻松结交陌生人/23
第二章让你和别人都舒适,聊天中不能不会的场面话
让人轻松的场面话/30
不同场合,多种应对/38
两之间也要会说话/58
这样说孩子更爱听/68
游刃有余,让你不“尬聊”的超级聊天术/74
第三章笑融僵局,用幽默化解聊天之冰
即兴聊天,幽默捧场/82
幽默热身,消除冷/91
掌握幽默沟通法则,让你的人际关系更融洽/98
第四章展示优势,你的魅力是让人无法拒绝的说服力
展示自己的优势/104
善意的交谈让你更容易被人接受/112
掌握三招,让你的魅力无人阻挡/120
第五章人人都爱被夸,赞美是开启聊天的钥匙
夸人要夸在点子上/128
赞美要具体/132
不同职业,不同夸法/136
让赞美的话自然流露的法宝/149
第六章开让人爱听,销售如何说顾客才会听
不同对象,不同推销方法/156
在不同行业,销售有话说/167
三步三法,巧妙为你的销售加分/181
内容简介:
本书旨在探讨沟通的艺术与智慧,帮助读者在沟通的过程中把握适当的尺度,避沟通中的陷阱与误区。我们生活在一个信息爆炸的时代,每天都需要处理大量的信息输入与输出,如何在这个纷繁复杂的世界中保持沟通的清晰与有效,是每个人都必须面对的挑战。本书通过深入浅出的方式,结合丰富的案例与理论,帮助读者理解沟通尺度的内涵与外延,掌握沟通的艺术。在本书的编写过程中,我们参了外众多关于沟通学、心理学、社会学等领域的经典著作与新研究成果,力求为读者提供一个全面、系统的沟通体系。同时,我们也结合了现实生活中的具体情境,通过问答的方式,让读者能够更直观地理解沟通尺度的应用与实践。
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