谈判实务(第2版) 大中专文科经管 陈文汉 编 新华正版
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作者陈文汉 编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302494034
出版时间2018-02
版次2
装帧平装
开本16
页数340页
字数504千字
定价59.8元
货号xhwx_1203190643
上书时间2024-12-17
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目录:
章 谈判概论
1.1 谈判的概念与特征
1.1.1 谈判的概念
1.1.2 谈判的定义与特征
1.2 谈判的类型与内容
1.2.1 谈判的类型
1.2.2 谈判的内容
1.3 谈判的原则与评判标准
1.3.1 谈判的原则
1.3.2 谈判的评判标准
1.4 谈判模式
1.4.1 谈判的apram模式
1.4.2 谈判的“双赢”模式
1.5 综合实训
1.5.1 情景实训
1.5.2 自由实训
1.6 综合练
1.6.1 单项选择题
1.6.2 多项选择题
1.6.3 简答题
1.6.4 案例分析
第2章 现代谈判理论
2.1 博弈论与谈判
2.1.1 博弈论对谈判的解释
2.1.2 “红黑博弈”分析
2.1.3 在博弈基础上的合作谈判程序
2.1.4 博弈论在合作谈判中的要素
2.1.5 博弈论对实现谈判双赢的启示
2.2 公理论与谈判
2.2.1 公理论概述
2.2.2 消除不公感的可行措施
2.2.3 公理论在谈判中的运用
2.3 谈判需要理论
2.3.1 谈判需要理论概述
2.3.2 需要理论在谈判中的运用
2.4 谈判实力理论
2.4.1 谈判实力的含义与特点
2.4.2 影响谈判实力的主要因素
2.4.3 温克勒提出的谈判十大原则
2.5 综合实训
2.6 综合练
2.6.1 单项选择题
2.6.2 多项选择题
2.6.3 简答题
2.6.4 案例分析
第3章 谈判的心理
3.1 谈判心理概述
3.1.1 谈判心理的概念
3.1.2 谈判心理的特点
3.1.3 谈判的心理机制
3.2 谈判的需要与动机
3.2.1 谈判需要
3.2.2 谈判动机
3.3 谈判中的个利用
3.3.1 气质
3.3.2 格
3.3.3 能力
3.4 其他谈判心理的运用
3.4.1 如何利用谈判期望心理
3.4.2 正确运用谈判的感觉和知觉
3.4.3 谈判情绪及调控
3.4.4 谈判中心理挫折的范与应对
3.4.5 正确理解身体语言
3.5 综合实训
3.5.1 情景实训一
3.5.2 情景实训二
3.6 综合练
3.6.1 单项选择题
3.6.2 多项选择题
3.6.3 简答题
3.6.4 案例分析
第4章 国际谈判
4.1 国际谈判的特点和基本要求
4.1.1 国际谈判的含义
4.1.2 国际谈判的基本要求
4.2 国际谈判中的差异
4.2.1 谈判与
4.2.2 差异对谈判的影响
4.2.3 谈判中应对差异的策略
4.3 谈判风格的国别比较
4.3.1 本商人的谈判风格
4.3.2 美国商人的谈判风格
4.3.3 欧洲商人的谈判风格
4.3.4 阿拉伯商人的谈判风格
……
第5章 谈判准备
第6章 谈判开局与报价
第7章 谈判价格磋商与再谈判
第8章 谈判的终结
第9章 谈判策略与
0章 谈判管理
1章 谈判的实战演练
参文献
内容简介:
谈判实务(第二版)共有11章,包括谈判概论、现代谈判理论、谈判的心理、国际谈判、谈判准备、谈判开局与报价、谈判价格磋商与再谈判、谈判的终结、谈判策略与、谈判管理和谈判的实战演练。谈判实务(第二版)内容丰富,教师可根据各校的具体情况进行取舍。前10章均有综合实训、综合练等内容,便于巩固与运用所学的知识。后一章对谈判案例分析方法、中模拟谈判的运用和模拟谈判比赛的组织进行拓展,极大地丰富了教师的课堂。
谈判实务(第二版)系统、实务、简明,理论基础扎实,可作强,可作为高等院校市场营销、国际、工商管理等专业的教材,也可作为广大财经商贸人员、谈判学爱好者的参用书。
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