吾心可鉴 跨沟通 公共关系 彭凯 新华正版
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作者彭凯
出版社清华大学出版社
ISBN9787302591719
出版时间2021-11
版次1
装帧平装
开本32
页数344页
字数350千字
定价69元
货号xhwx_1202538259
上书时间2024-12-16
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主编：
"法国思想家和历史学家托克维尔说：“没有比较，我无法意识到它们的特。”学跨沟通，能够提升我们的暖实力，让其他的人理解、同情、认同和接受我们的理念、观点和信息，让我们成为积极的使者，更让我们理解自己、了解差异，发现自己的特、优势和不足，真正做到自觉与自信。
跨沟通需要科学心理学的指导。本书囊括了彭凯授多年来在跨沟通领域所做的研究、学、咨询和指导的精髓，尤其是一些的输出及输入案例的精彩分析，对现代走向国际，与世界各地质朴的人士及爱好跨沟通的个人与机构交流，起到指导作用。"
目录：
部分 未来视角下的观 001
章 震撼和以视角重新认识关系 002
第二章 以暖实力增益资本 034
第三章 ，让人成为人 051
第四章 差异的要素 064
第二部分 突破跨沟通障碍 089
第五章 分析和克服沟通的语言障碍 090
第六章 沟通风格的障碍 107
第七章 认同感的障碍 122
第八章 心理的障碍 139
第三部分 跨沟通影响力与说服力 170
第九章 影响的过程、途径及能力 172
第十章 高难度说服 197
第十一章 发现自我——跨沟通前提 220
第十二章 人是怎样误解他人的 233
第四部分 跨沟通创新与实践 256
第十三章 对话的艺术 260
第十四章 非言语沟通 269
第十五章 跨的心理原因，解决途径及谈判之道 277
第十六章 如何推广中国：从软实力到暖实力 292
内容简介：
不同的在语言、俗、心理等方面都有巨大的差异。吾心可鉴：跨沟通从和心理学的双重视角，分全球视野下的观、跨沟通障碍的突破与克服、跨沟通影响力与说服力以及跨沟通创与实践四个分进行详述，开篇导入跨沟通的界定、特点、应用场景、要、能力要求，继而阐释语言障碍、沟通风格障碍、认同感障碍和心理障碍的突破与克服，解析跨过程中的影响、说服、对话、沟通、等，后延伸到如何推广中国。
作者简介：
彭凯（kaiping peng），清华大学心理学系主任，清华大学社科学院学术委员会，美国加州大学（ucla）心理学与东亚研究终身教授。
现任清华大学心理学系主任、清华大学社科学院学术委员会、美国加州大学伯克利分校心理学及东亚研究终身教授。美国密西根大学心理学博士。曾教授的课程包括普通心理学，管理心理学、心理学、积极心理学、跨沟通心理学。现任职国际积极心理联合会执行委员（2010年至今）、中国国际积极心理学大会执行（2009年至今），曾任职美国心理学会科学小组成员、伯克利加州大学社会人格心理专业主任、第五届世界华人心理学家学术大会共同，并担任过美国唐氏会董事和德国宝马公司青年论坛董事会成员；为众多和国际公司作战略、人事、，管理咨询，例如：福特，宝马，美国航天局，富士康，宏达电，万科，中化，中航，海，装备部等。他还是多所国际商学院常聘客座教授，并连续多年获得清华大学经管学院emba佳奖。
彭教授曾发表140多篇期刊，多次获得重要学术奖项（包括2004年美国社会问题心理学会佳奖，2006年美国管理学院佳奖），出版学术专著多部，2007年被美国人格与社会心理学会评为全世界引用多的中青年社会心理学家。2008年5月起受聘清华大学心理学系教授和首任系主任；2009年入选级引进人才（千人计划），回国后主要贡献包括：主持清华大学心理学系的复系工作；主持与国有关的特殊人员的心理保障工作；主持并推动积极心理学在中国的普及工作并担任国际积极心理学联合会中国理事；参与中国各城市城市建设工作；以清华大学名义发表科研70多篇，为国际引用名列前茅的少数会科学学者。
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