信任的速度 一个可以改变的力量 成功学 (美)史蒂芬·m.r.柯维,(美)丽贝卡·r.梅里尔 新华正版
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作者(美)史蒂芬·m.r.柯维,(美)丽贝卡·r.梅里尔
出版社中国青年出版社
ISBN9787500682875
出版时间2011-03
版次3
装帧平装
开本32
页数384页
字数305千字
定价59元
货号xhwx_1202333125
上书时间2024-12-16
商品详情
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主编:
联想全球高管的red宝书。因为信任,所以简单。简单是一种速度。信任不仅是一种无形的美德,更是一个有形的经济推动力,是一项可以通过学掌握的、可测量的技能。4大核心,13种行为,帮我们发现如何在生活和工作中以更低的成本,更高的效率实现更好的结果。
目录:
序言
一个可以改变的力量 信任是如何影响我们的个人和职业生活的轨迹和结果的,我们又能如何改变它
信任所带来的效率是高的
波信任:自我的信任 信用的原则 “道德”:为什么个人信用是所有信任的基础,如何创造它
信用的四个核心
核心之一:诚实 你言行一致吗
核心之二:动机 你的方案是什么
核心之三:能力 你能否解决问题
核心之四:成果 你的资历怎么样
第二波信任:关系的信任 行为的原则 如何从自己造成的麻烦中解脱
十三种行为
行为之一:直率交流
行为之二:表达尊重
行为之三:公开透明
行为之四:匡救弥缝
行为之五:显示忠诚
行为之六:取得成果
行为之七:追求进步
行为之八:面对现实
行为之九:明确期望
行为之十:负起责任
行为之十一:先听后说
行为之十二:信守承诺
行为之十三:传递信任
制订一个行动计划
第三、第四、第五波信任:利益相关者的信任 如何提高效率,降低成本,扩大你的组织的影响力。
第三波信任:组织的信任 协调的原则
第四波信任:市场的信任 声誉的原则
第五波信任:社会的信任 奉献的原则
激发信任 如何给予“明智的信任”,重建信任,如何实现信心的飞跃来改变,为什么不给予信任是危险的。
给予“明智的信任”
重建失去的信任
倾向于信任
致谢
内容简介:
在信任的速度里,史蒂芬m.r.柯维通过“五波信任”,“四个核心”以及世界各地高信任度者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任,层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力,增强力和信心,在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们,作为商界、或教育界的,如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出柯维所说的“信任红利”。
作者简介:
史蒂芬m.r.柯维,哈佛大学工商管理学硕士。柯维林克国际公司创建人,首席执行官。一个极受欢迎的、有说服力的演说家、作家。信任、力、道德和高绩效方面的资询顾问。曾在世界各地发表演说。作为柯维力培训中心前首席执行官,他将该公司发展成为了世界上hao的力开发机构。丽贝卡r.梅丽尔,杰出的作家。曾与史蒂芬r.柯维及罗杰梅丽尔合著要事diyi,与罗杰梅丽尔合著生命中重要的和关联。译者王新鸿,加拿大籍金融及经济学专家,于美国阿拉巴马大学,曾任教于美国阿拉巴马大学和加拿大哥伦比亚国际学院,现任教于北京语言大学国际商学院。
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