带团队的方法 管理实务 汤君健 新华正版
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全新
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作者汤君健
出版社新星出版社
ISBN9787513356367
出版时间2024-06
版次1
装帧平装
开本16
页数312页
定价69元
货号xhwx_1203267536
上书时间2024-05-24
商品详情
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正版特价新书
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目录:
序 言 / 1
目标篇
一、盯机会
1 向外扫描:如何跳出琐事找机会点 / 006
1.1 天时 / 008
1.2 地利 / 009
1.3 人和 / 011
1.4 知彼 / 013
2 向内盘点:如何快速找到业务重点 / 016
2.1 业绩盘点矩阵 / 016
2.2 业绩优先级矩阵 / 021
3 向上对齐:如何从上级战略中找机会 / 027
3.1 学会“翻译”战略 / 028
3.2 时时和上级沟通优先级排序 / 032
二、订目标
1 三个特点:如何从目标本身找方法 / 034
2 三个步骤:如何制订合理的目标 / 036
2.1 自上而下给原则 / 036
2.2 自下而上搭积木 / 037
2.3 中间差额找资源 / 040
三、定方向
1 策略选择:如何梳理目标达成路径 / 046
1.1 用策略支持目标达成 / 046
1.2 通过做取舍找策略 / 048
2 主动宣贯:如何让更多人认可你的目标 / 054
2.1 控好大方向,讲好“为什么” / 056
2.2 用好“smart”法则,讲清“是什么” / 059
2.3 搭建“策略屋”,说清“怎么做” / 061
过程篇
一、资源
1 资源争取:如何科学地向上级要支持 / 070
1.1 什么时候要 / 071
1.2 要什么 / 073
1.3 向谁要 & 利益点 / 074
1.4 怎么用 / 076
2 资源分配:如何分好资源,化解下属之间的 / 078
2.1 基于规则管理,而非基于关系管理 / 079
2.2 用量化标准解决纠纷 / 080
2.3 引入第三方仲裁机构 / 083
二、流程
1 持续优化:如何提高现有流程的效率 / 085
1.1 团队管理者要有“效率思维” / 085
1.2 流程优化三步走 / 086
2 流程清单:如何管理高频琐事 / 092
2.1 清单缺失导致绩效低下 / 092
2.2 细、准、熟、练,开发一份清单 / 095
三、绩效
1 绩效管理:如何设定合理的kpi / 100
1.1 选择合适的绩效核工具 / 101
1.2 设定合理的核指标 / 105
2 绩效改善:如何帮助员工持续提升绩效 / 112
2.1 4p工作法助力绩效提升 / 113
2.2 利用阶段绩效反馈提升绩效 / 119
3 绩效突破:如何把握带队冲锋的节奏 / 122
3.1 预热期 / 123
3.2 备战期 / 124
3.3 冲锋期 / 126
能力篇
一、做好增量
1 招聘面试:如何避看人走眼 / 133
1.1 行为面试法 / 134
1.2 提问、追问,深挖细节 / 138
2 牛人引进:如何吸引比自己的高手 / 143
2.1 如何扩大面试基数 / 144
2.2 如何说服牛人加入你的团队 / 146
3 新人:如何帮新员工尽快融入团队 / 151
3.1 发入职offer时 / 152
3.2 入职天 / 153
3.3 次阶段工作汇报时 / 153
3.4 次遭受挫折时 / 154
3.5 次取得胜利时 / 156
二、盘活存量
1 组织培训:如何取得预期的培训效果 / 161
1.1 怎样选对培训方式 / 162
1.2 如何评估培训效果 / 164
2 辅导反馈:如何在工作中提升下属能力 / 171
2.1 辅导下属十六字箴言 / 171
2.2 “三二一”衡反馈法 / 175
3 教练技术:如何提升能力没问题的下属 / 178
3.1 学会提问 / 180
3.2 注意事项 / 182
三、提升质量
1 下属察:为什么管理层选拔不能只看绩效 / 185
1.1 察员工像问诊大树 / 186
1.2 如何对员工进行能力察 / 192
2 下属评估:如何搭建人才梯队 / 196
2.1 人才盘点九宫格 / 198
2.2 两级管理制度 / 201
2.3 人才校准会 / 202
3 人才盘活:如何避团队青黄不接 / 204
3.1 人才池:把人放在事上练 / 204
3.2 充分沟通,定期检查 / 208
意愿篇
一、收入激励
1 薪酬管理:如何应对加薪需求 / 216
1.1 四种薪酬制度对比 / 218
1.2 出现薪酬倒挂怎么办 / 220
2 奖金奖励:如何解决激励失效的问题 / 223
2.1 三类代表岗位奖金设计方式 / 224
2.2 物质激励也要直达人心 / 229
二、发展激励
1 用人所长:为什么短板理论不适用于现代职场 / 236
1.1 扬长避短,而不要只盯着短板 / 236
1.2 三步走,发现下属的优点 / 237
2 职业规划:如何帮下属探索他的职业兴趣 / 242
2.1 员工职业发展管理 / 243
2.2 个人发展计划沟通注意事项 / 247
三、情感激励
1 团队建设:如何提升团队战斗力 / 251
1.1 朋友的团建 / 252
1.2 队友的团建 / 256
1.3 战友的团建 / 258
2 士气激发:如何提升员工士气 / 261
2.1 自己、卸包袱、找体感 / 262
2.2 员工稳定度清单 / 266
四、责任激励
1 立威立规:如何快速“征服”不服管的下属 / 269
1.1 快速建立个人威信 / 269
1.2 “四步法”立规矩 / 271
2 价值规范:如何避团队价值观沦为号 / 276
2.1 价值观是制度之外的游戏规则 / 276
2.2 从“知”和“行”两方面拉齐价值观 / 278
附录 《管理者历》使用说明 / 283
后记 / 289
内容简介:
团队不好带?任务是完不成?上司不满意、下属怨声载道?
职场教练汤君健围绕目标、过程、能力和意愿四大要素,用33个典型的管理者挑战,从“管人”和“理事”两大部分、务虚和务实两个维度教你一整套带团队的方法。
它既是一本字典,遇到具体的管理挑战时,你可以去目录里查一下,找到对应的工具,然后结合你的实际情况进行实践。
它又是一个效率工具,通过方法案例工具练的结合,辅以管理者历打卡,手把手带你完成从业务骨干到管理高手的成功转身。
读完这本带团队的方法,你会收获:
一个全新的思方式,快速提升管理内功;
一组超级实用的管理工具包,现学现用包;
一套典型案例的现场拆解,把理论夯实到实践里;
一张完整的知识地图,拥有全局视角。
作者简介:
“学管理”的终身学者:西南财经大学金融专业;以管理培训生身份加入宝洁,后升任渠道管理监;曾任电商大厂项目管理监;创业期间攻读并获得清华大学工程管理硕士;现任茂诺管理咨询董事长。
“管理学”的大众传播者:得到app怎样成为带团队的高手2.0给中层的管理课30讲等管理系列课程主理人,付费用户累计超过80万人次;高维学堂打造高增长团队课程导师,为超过2000名企业家授课;服务于华为研究所、宁波银行、韶音骨传导耳机、白象食品等团队,为其提供骨干选拔、营销体系搭建等管理咨询服务。曾出版图书科学用人。
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